Привет, Стамблер! Fireman Torch здесь, чтобы помочь вам с любой проблемой, которая может у вас возникнуть 🚒

Чтобы связаться с нашей службой поддержки, проверьте различные варианты в зависимости от платформы, на которой вы играете:

Android, iOS, Steam и или Web
1 - Внутри игры, на главном экране, нажмите на значок настроек в правом верхнем углу
2 - Прокрутите вниз, пока не увидите «Справка и поддержка», и нажмите «Открыть»
3 - Откроется чат поддержки
4 - Сообщите нам причину обращения к нам
5 - Следуйте инструкциям чата, предоставив всю необходимую информацию

PlayStation, Switch и Xbox
1 - Внутри игры, на главном экране, выберите значок настроек в правом верхнем углу
2 - Выберите «Справка и поддержка» и нажмите «Открыть»
3 - Отсканируйте QR-код с помощью подключенного к Интернету мобильного устройства, чтобы перейти на нашу страницу поддержки


Альтернативный способ связаться с нашей службой поддержки:
1 - На нашей «главной странице» или на нашем «официальном сайте» вы можете нажать на «значок сообщения в виде пузыря» в правом нижнем углу страницы
2 - Сообщите нам причину обращения нас
3 - Следуйте инструкциям в чате, предоставив всю необходимую информацию

Примечание:
В настоящий момент мы можем оказать вам полную поддержку на английском, итальянском, португальском, испанском, индонезийском и французском языках.

Рада, что смогла вам помочь!