Olá Stumbler! A enfermeira Joy está aqui para ajudá-lo com quaisquer perguntas frequentes relacionadas à conta 📒
Se sua conta estiver no Steam (PC), você não poderá salvar seu progresso em outras plataformas como Google Play, Game Center ou Facebook.
No entanto, seu progresso está vinculado à sua conta Steam. Se você se lembrar de suas credenciais, tudo o que você precisa fazer é fazer login na conta Steam correta para carregar sua conta/progresso.
No momento não é possível carregar sua conta Steam em dispositivos móveis ou vice-versa.
Se você já fez login com sua conta Scopely, aqui estão algumas etapas sobre como fazer login para recuperar seu progresso (Perguntas frequentes: ID da conta Scopely - Posso usar minha conta em dispositivos diferentes?)
- Abra o jogo no seu telefone
- Vá para Configurações > Clique em 'Conectar' ao lado de "Salve seu progresso com a conta Scopely!"
- Clique na opção "Login" do e-mail
- Faça login (se você já tiver uma conta Scopely) ou crie uma conta Scopely
- Abra sua caixa de entrada de e-mail, encontre o e-mail e clique no botão “Entrar com Scopely”
- Uma tela com a opção “Logout” aparecerá caso o login tenha sido realizado com sucesso
Se o progresso da sua conta for perdido, envie uma mensagem para nossa equipe de Suporte ao Cliente e faremos o possível para ajudá-lo. Você pode entrar em contato conosco usando o widget de bate-papo no canto inferior direito da nossa página de suporte!
É sempre uma alegria ajudar!
