Olá Stumbler! Enfermeira Joy aqui para ajudá-lo com quaisquer perguntas frequentes relacionadas à conta 📒
Para recuperar o progresso perdido no Android ou iOS, você precisa ter sua conta conectada ao seu perfil do Facebook.
Para conectar sua conta ao Facebook, abra o jogo e siga os passos abaixo:
- Vá em "Configurações" (canto superior direito),
- Toque em "Login" e depois
- Siga as próximas etapas para fazer login e concluir a conexão.
Depois disso, você pode seguir os mesmos passos para carregar sua conta em qualquer outro dispositivo Android ou iOS. Apenas certifique-se de usar a mesma conta do Facebook à qual sua conta do jogo estava conectada.
Lembre-se de que você não pode usar o Facebook para carregar seu progresso no PC (usando o Steam).
Se o progresso da sua conta foi perdido e ela não estava vinculada a nenhuma plataforma, envie uma mensagem para nossa equipe de Suporte ao Cliente e faremos o possível para ajudá-lo. Você pode entrar em contato conosco usando o widget de bate-papo no canto inferior direito da nossa página de suporte!
Nota: Este método de recuperação não está disponível no Console.
É sempre um prazer poder ajudar!