Para recuperar seu progresso perdido no iOS, você precisa ter sua conta conectada a um Scopely ID, Apple ID e/ou perfil do Facebook.

ID Scopely:

  1. Abra o jogo.
  2. Vá para "Configurações" (canto superior direito). 
  3. Escolha "Salve seu progresso com a Conta Scopely" como a plataforma com a qual deseja vincular seu progresso.
  4. Toque em "Conectar".
  5. Escolha o ícone "Email" e toque em "Login".
  6. Siga os passos para fazer login e completar a conexão.

Para obter mais detalhes visuais sobre o processo passo a passo de vinculação a um Scopely ID, você pode visitar nossas Perguntas Frequentes: "Scopely Account ID - Posso usar minha conta em diferentes dispositivos?"

Se você não vinculou sua conta a nenhum Scopely ID ou não criou uma Conta Scopely, certifique-se de escolher "Criar uma Conta Scopely".

ID Apple:

  1. Abra o jogo.
  2. Vá para "Configurações" (canto superior direito).
  3. Escolha "Apple" como a plataforma à qual deseja vincular seu progresso.
  4. Toque em "Conectar".
  5. Siga os passos para fazer login e completar a conexão.

Facebook:

  1. Abra o jogo.
  2. Vá para "Configurações" (canto superior direito).
  3. Escolha "Salvar seu progresso com a Conta Scopely" como a plataforma com a qual deseja vincular seu progresso.
  4. Toque em "Conectar".
  5. Escolha o ícone "Facebook" e toque em "Login".
  6. Siga os passos para fazer login e completar a conexão.

Após as etapas acima, você pode seguir os mesmos passos para carregar sua conta em qualquer outro dispositivo iOS. Apenas certifique-se de que está usando o mesmo Scopely ID, Apple ID ou conta do Facebook à qual sua conta de jogo estava conectada. Usar o Scopely ID e o Facebook permitirá que você transfira seu progresso para outras plataformas também.

Por favor, tenha em mente que você não pode usar o Apple ID ou Facebook para carregar seu progresso no Steam, mas você pode usar o Scopely ID para carregar seu progresso no Steam e PC (WebGL).

Se o progresso da sua conta foi perdido e não estava vinculado a nenhuma das plataformas mencionadas acima, por favor, envie uma mensagem para nossa equipe de Suporte ao Cliente e faremos o possível para ajudá-lo. Você pode nos contatar usando o widget de chat no canto inferior direito da nossa Página de Suporte!

Sempre um prazer ajudar!