Sua idade ou data de nascimento geralmente são definidas quando a conta é criada pela primeira vez. Na maioria dos casos, essas informações não podem ser alteradas diretamente no jogo.
Por Que a Idade É Importante?
As configurações de idade nos ajudam a:
Cumprir os regulamentos regionais
Determinar o acesso a certos recursos (como anúncios ou conexões sociais)
Forneça a experiência de jogador apropriada
Devido a esses requisitos, as configurações de idade são tratadas com cuidado.
Pode ser atualizado?
Se você acredita que sua idade foi inserida incorretamente ou se houver um problema específico relacionado a restrições de idade, entre em contato com nossa equipe de suporte para que possamos analisar seu caso.
Ao entrar em contato com o Suporte, forneça:
Seu ID de Jogador
A plataforma em que você está jogando
Uma breve explicação do problema
Nossa equipe analisará a situação e informará quais opções estão disponíveis.
Por Que Eu Poderia Estar Restrito?
Alguns recursos podem ser limitados com base na idade, incluindo:
Conexões de mídia social
Anúncios e recompensas diárias
Certas opções de vinculação de conta
Estas restrições são baseadas em requisitos legais e regulamentares e não são bugs.
Precisa de Mais Ajuda?
Se você não tem certeza sobre a que seu problema se refere (anúncios, vinculação, login, etc.), entre em contato com o Suporte e nós o guiaremos adiante.
