Olá Stumbler! Enfermeira Joy aqui para ajudá-lo com quaisquer perguntas frequentes relacionadas à conta 📒

A resposta é sim! Temos o prazer de anunciar que Scopely ID está agora disponível para nossos jogadores que estão na versão mais recente do jogo.

Esta é uma nova maneira de fazer login no Stumble Guys, que permitirá que você faça backup de sua conta e use sua conta em diferentes dispositivos (Google, Apple, Steam e Web).

Como exemplo, adicionamos algumas imagens sobre como criar um novo Scopely ID ou Login com um ID existente
(Observação: as etapas podem mudar ligeiramente dependendo do dispositivo que você está usando)

 Se a conta estiver definida como Menor, esta opção poderá não estar disponível, dependendo da região/país.

 
        
  Depois de registrado e conectado com seu e-mail, você pode facilmente ter o jogo em um dispositivo diferente/novo. Como seu progresso foi salvo, você pode pular direto para a ação de onde parou.

Além disso, você também pode sair e vincular uma nova conta ao Scopely ID novamente, caso deseje começar do zero ou vincular a conta errada.

Alternar entre vários dispositivos nunca foi tão fácil!

Conta Scopely ID - Console (Xbox)

Para jogadores do Xbox que desejam desvincular seu ID de conta Scopely depois de já ter configurado um, será necessário entrar em contato com nosso Suporte ao Cliente:

- Você pode fazer isso via: Web Chat, In-app Chat (Android ou iOS).

- Como alternativa, no console, também adicionamos a funcionalidade de código QR no jogo, no menu ''Configurações'', que direcionará você ao nosso suporte:

(Use um dispositivo móvel conectado à Internet, escaneie o código QR e você será direcionado para nossa página de suporte, onde poderá usar o widget de bate-papo no canto inferior direito para entrar em contato com o Suporte ao Cliente)

Playstation (PS4/PS5)

No PlayStation, a exclusão da conta Stumble Guys não é possível, para solicitação de exclusão de dados entre em contato conosco sobre a ''Política de Privacidade''

Depois que uma conta Stumble (Scopely ID) estiver vinculada à sua PLAYSTATION ID, essa conta não poderá ser desvinculada.

A única alternativa é usar a conta PS ID à qual você vinculou a conta Stumble ou você precisará criar um novo PS ID para poder vincular sua conta Stumble (Scopely ID)

 

Observação adicional:  se você for menor de idade, a opção de ID da conta Scopely pode não estar disponível, dependendo da região/país para cumprir os regulamentos.

Nintendo Switch
A vinculação do Scopely ID não será possível agora. Stumble Guys no Switch está em seu próprio standalone por enquanto.

Sempre uma alegria ajudar!