Jeśli grasz na Steamie i brakuje Twoich postępów, wykonaj poniższe kroki.

Upewnij się, że jesteś zalogowany na właściwe konto Steam 

Twoje postępy są automatycznie powiązane z Twoim kontem Steam.

Jeśli zalogujesz się na inne konto Steam, zobaczysz inny (nowy) profil Stumble Guys.

Po prostu zaloguj się na właściwe konto Steam, aby przywrócić swoje postępy.

Zrozumienie Steam i postępów międzyplatformowych

  • Postępy w grze Steam są powiązane z Twoim kontem Steam.

  • Postępy międzyplatformowe są możliwe tylko wtedy, gdy Twoje postępy były powiązane z kontem Scopely.

  • Jeśli Twoje konto Steam nigdy nie było połączone, pozostaje ono samodzielne.

Jeśli wcześniej połączono z kontem Scopely

Jeśli połączyłeś swoje postępy z kontem Scopely, możesz:

  1. Otwórz grę

  2. Przejdź do Ustawień

  3. Stuknij Połącz obok „Zapisz swoje postępy za pomocą konta Scopely”

  4. Wybierz Logowanie przez e-mail

  5. Zaloguj się, używając poprawnego adresu e-mail

  6. Potwierdź za pomocą linku weryfikacyjnego wysłanego na Twój adres e-mail

Jeśli się powiedzie, zobaczysz opcję „Wyloguj”, potwierdzającą, że konto jest połączone.

Nadal brakuje postępów?

Jeśli masz pewność, że używasz prawidłowego konta Steam i/lub konta Scopely, ale Twój postęp nadal jest brakujący:

Skontaktuj się z Działem Wsparcia i podaj:

  • Identyfikator Steam

  • Identyfikator gracza (jeśli dostępny)

  • Adres e-mail konta Scopely (jeśli połączono)

Kiedy powinienem użyć innych często zadawanych pytań?

Jeśli Twoje postępy zniknęły po połączeniu Steam z kontem Scopely, zobacz:

Utraciłem postępy po połączeniu ze Steam

Zawsze chętnie pomogę!