Jeśli grasz na Steam i brakuje twoich postępów, wykonaj poniższe kroki.

Upewnij się, że jesteś zalogowany na właściwe konto Steam

Twoje postępy są automatycznie powiązane z Twoim kontem Steam.

Jeśli zalogujesz się na inne konto Steam, zobaczysz inny (nowy) profil Stumble Guys.

Po prostu zaloguj się na właściwe konto Steam, aby przywrócić swoje postępy.

Zrozumienie Steam i postępu międzyplatformowego

  • Postęp w Steam jest powiązany z Twoim kontem Steam.

  • Progresja międzyplatformowa jest możliwa tylko wtedy, gdy Twoje postępy były powiązane z Kontem Scopely.

  • Jeśli Twoje konto Steam nigdy nie zostało połączone, pozostaje niezależne.

Jeśli wcześniej połączono z kontem Scopely

Jeśli połączono postępy z kontem Scopely, możesz:

  1. Otwórz grę

  2. Przejdź do Ustawień

  3. Dotknij Połącz obok „Zapisz postępy za pomocą konta Scopely”

  4. Wybierz Logowanie przez e-mail

  5. Zaloguj się, używając poprawnego adresu e-mail

  6. Potwierdź, klikając link weryfikacyjny w wiadomości e-mail

Jeśli operacja się powiedzie, zobaczysz opcję „Wyloguj się”, co potwierdzi, że konto jest połączone.

Wciąż brakuje postępów?

Jeśli masz pewność, że używasz właściwego konta Steam i/lub konta Scopely, ale twoje postępy nadal zniknęły:

Skontaktuj się z działem wsparcia i podaj:

  • Steam ID

  • ID gracza (jeśli jest dostępny)

  • Adres e-mail konta Scopely (jeśli jest połączone)

Kiedy powinienem korzystać z innego FAQ?

Jeśli twoje postępy zniknęły konkretnie po połączeniu Steam z Kontem Scopely, zobacz:

Straciłem/am postępy po połączeniu ze Steam

**Zawsze z przyjemnością pomagam!**