Cześć Stambule! Pielęgniarka Joy tutaj, aby pomóc Ci w odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące konta 📒
Aby odzyskać utracone postępy na Androidzie lub iOS, musisz mieć swoje konto połączone z profilem na Facebooku.
Aby połączyć swoje konto z Facebookiem, otwórz grę i wykonaj poniższe czynności:
- Przejdź do „Ustawień” (prawy górny róg),
- Następnie dotknij „Zaloguj się”.
- Wykonaj kolejne kroki, aby zalogować się i nawiązać połączenie.
Następnie możesz wykonać te same kroki, aby załadować swoje konto na dowolnym innym urządzeniu z Androidem lub iOS. Upewnij się tylko, że używasz tego samego konta na Facebooku, z którym połączone jest Twoje konto gry.
Pamiętaj, że nie możesz używać Facebooka do ładowania swoich postępów na PC (przy użyciu Steam).
Jeśli postęp Twojego konta został utracony i nie był powiązany z żadną platformą, wyślij wiadomość do naszego zespołu obsługi klienta, a my dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc. Możesz skontaktować się z nami za pomocą widżetu czatu w prawym dolnym rogu naszej strony internetowej pomocy technicznej!
Uwaga: ta metoda odzyskiwania nie jest dostępna na konsoli.
Zawsze jesteśmy gotowi do pomocy!