Tutaj znajdziesz listę powszechnie występujących problemów, które są obecnie badane przez naszych programistów. Należy pamiętać, że mogą występować inne problemy, które nie zostały wymienione, a nad którymi pracujemy.
Lista ta będzie regularnie aktualizowana, a problemy będą dodawane i usuwane w miarę ich odkrywania i rozwiązywania.
Aby zgłosić problem lub błąd, którego nie ma na liście, zapoznaj się z naszymi często zadawanymi pytaniami na stronie Jak przesłać nowy raport o błędzie
Chicken Bomb nie jest dostępny jako ostateczna nagroda Stumble Pass
Opis:
Niektórzy gracze mają umiejętność „Chicken Bomb” jako ostateczną nagrodę, podczas gdy inni mają skórkę „Quark”. Dla użytkowników bez umiejętności Chicken Bomb w karnecie bojowym jest ona dostępna do kupienia jako oferta IAP.
Status: Działa zgodnie z przeznaczeniem. To eksperyment dla Stumble Pass.
Poziomy UGC nie pobierają się w Custom Party
Opis:
Podczas wybierania 2 lub 3 rund w Custom Party poziomy UGC mogą nie zostać pobrane w pierwszej rundzie, przez co staną się niegrywalne. Jednak problem nie występuje, jeśli poziom UGC zostanie wybrany na drugą rundę lub jeśli Custom Party jest skonfigurowany tylko na jedną rundę z wybranym poziomem UGC.
Status: Znany problem / do rozwiązania.
Problem z aktualizacją tokena Stumble Pass
Opis:
Po ukończeniu gry dodatkowe 50% żetonów przepustki może nie zostać zaktualizowane w HUD/ekwipunku.
Status: Znany problem / Do naprawienia / Potencjalna poprawka w drodze
Opis:
Problemy wizualne:
Pamiętaj, że Twoja nagroda jest już bezpiecznie dostępna w menu Dostosuj.
• Biała plama na ekranie nagród: Pomimo błędu wizualnego Twoja nagroda została już odebrana.
• Ikona umiejętności przytulania: Podobnie, jeśli napotkałeś błąd wyświetlania tej ikony, możesz być pewien, że nagroda została przyznana.
Poprawki i aktualizacje:
• Zastąpiliśmy nieprawidłowe zasoby graficzne poprawnymi.
• Należy pamiętać, że ta aktualizacja zresetuje Twój postęp. Aby zrekompensować i podziękować za cierpliwość, wszyscy gracze otrzymają darmowy prezent w sklepie! Odbierz 250 waluty Sunglasses i ślady Epic Black Magic. Zespół będzie nadal pracował nad rozwiązaniem dla graczy, którzy przeszli dalej niż jedną statuę.
Trwające dochodzenie:
• Aktywnie badamy problemy z otwieraniem, zamykaniem i interakcją z wydarzeniem Party Bonanza. Spodziewamy się, że poprawka będzie dostępna na początku przyszłego tygodnia.
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, które nie zostały tutaj wymienione, prześlij #bug-report zawierający jak najwięcej szczegółów.
Kroki rozwiązywania problemów:
- Naciśnij przycisk „Zagraj ponownie” lub powróć do wybranego trybu gry, aby spróbować znaleźć nową grę.
- Jeśli problem nadal występuje, uruchom ponownie grę.
- Powtórz krok 1.
Status: Takiego zachowania można się spodziewać, gdy system dobierania graczy stawia na zrównoważoną rozgrywkę.
Funkcja jazdy na czas nie działa/nie jest wyświetlana
Status: Koło Fortuny jest już DOSTĘPNE dla wszystkich użytkowników konsol.
Status: Problem rozwiązano poprzez ustawienie zegara urządzenia na bieżącą datę.
Opis: Gdy gracz próbuje grać w trybie rankingowym, używając przycisku solo, gra zatrzymuje się na ekranie dobierania graczy.
Kroki rozwiązywania problemów: Zamknij i uruchom ponownie grę
Status: Znany problem/do rozwiązania
Opis: Utknąłem w niekończącym się wyborze map.
Status: Znany problem/do rozwiązania
Opis: Gdy gra ma się rozpocząć, a jeden lub więcej graczy nie połączy się, pozostali gracze są odsyłani z powrotem do lobby z wyskakującym okienkiem błędu (błąd matchmakingu / błąd serwera / spróbuj ponownie). Ten problem jest mniej powszechny w ligach o niższym poziomie trudności ze względu na większy ruch, ale częściej występuje w ligach zaawansowanych z mniejszą liczbą graczy.
Status: Znane problemy/do naprawienia
Ograniczony problem z mapowaniem przycisków w „Ustawieniach”
Opis: Jesteśmy świadomi, że aktualizacja zmieni opcje mapowania przycisków. W tej nowej wersji ponowne mapowanie jest ograniczone do przycisków skoku i akcji. Nie martw się, aktywnie pracujemy nad rozwiązaniem, które przywróci pełną personalizację mapowania przycisków
Status: Znany problem/do rozwiązania
[Speed Run] Zapis „Najlepszy czas” zostaje utracony po ponownym uruchomieniu gry.
Opis: W wersji 0.74.1 podczas próby speed runa zapis „Best Time” nie jest zachowywany po zamknięciu i ponownym uruchomieniu gry. W rezultacie gracze tracą swoje zarejestrowane najlepsze czasy i muszą zaczynać od nowa.
Status: Znany problem/do rozwiązania
Problem z ładowaniem mapy: odradzanie się w trybie widza i blokada kontrolera
Opis: Gracze napotykają problem z ładowaniem gry, w którym pojawiają się w stanie przypominającym tryb widza lub unoszącym się w powietrzu. Uniemożliwia im to kontrolowanie postaci za pomocą kontrolera, co sprawia, że gra staje się niegrywalna.
Status: Znany problem/do rozwiązania
Na mapie „Block Dash Endless” widzę licznik czasu zamiast numerów fal.
Opis: Ta zmiana została wprowadzona w wersji 0.73 Stumble Guys. Bierzemy pod uwagę opinie graczy.
Status: To nie jest błąd/pracujemy nad ulepszeniem doświadczenia
Ikony interfejsu użytkownika nie pojawiają się, a użytkownik zostaje zablokowany/nie może się poruszać podczas rozgrywki
Opis: Podczas dołączania do gry na platformie Steam, po wejściu do rozgrywki, możesz nie być w stanie poruszać się ani używać emotikonów. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności.
Kroki rozwiązywania problemów:
1. Otwórz Ustawienia.
2. W menu ustawień znajdź i otwórz „Controls Customize”.
3. Kliknij „Resetuj”, aby przywrócić domyślne ustawienia sterowania.
4. Jeśli grasz na Steamie lub w przeglądarce, włącz opcję „Emotki gracza”
5. Po wykonaniu powyższych kroków uruchom ponownie aplikację.
Status: Nie zawsze jest to problem / Dostępne obejście / Ulepszenia zostaną wprowadzone w późniejszej wersji
Nagrody w tabeli wyników % poziomu z wydarzenia(ń) po ich odebraniu nie są wyświetlane na profilu/koncie
Opis: Pod koniec wydarzenia, jeśli kwalifikujesz się, po odebraniu nagrody nie pojawi się żadne okno dialogowe z informacją o nagrodach. Jeśli nie widzisz ich przyznanych, wykonaj następujące czynności rozwiązywania problemów
Kroki rozwiązywania problemów:
1. Aby zobaczyć nagrodę(y) na swoim profilu, konieczne będzie ponowne uruchomienie aplikacji gry
2. Zagraj kilka meczów
3. Uruchom ponownie aplikację gry
4. Otwórz aplikację gry, a odebrane przez Ciebie nagrody staną się dostępne.
Jako dodatkowy krok:
5. Jeśli nadal nie widzisz nagrody(nagród), uruchom ponownie urządzenie i powtórz wszystkie poprzednie kroki jeszcze raz
Status: Nie zawsze jest to problem / Dostępne jest obejście
Status: To nie jest błąd / Nie naprawię
Opis: Jak wspomniano powyżej, reklamy mogą być ograniczone dla kont należących do „nieletnich”, co może utrudniać zbieranie codziennych nagród. Ciągle pracujemy nad ulepszeniem tego doświadczenia, ale ze względu na przepisy i regulacje ulepszenia muszą być bardzo kontrolowane i stopniowe.
Opis: Istnieje bardzo mała szansa, że gracz przejdzie przez obiekt, jeśli jego awatar zostanie uderzony z wystarczająco dużą siłą.
Status: Znany problem / Do naprawienia
Status: Znany problem / Do naprawienia
Status: Znany problem / Do naprawienia
Status: Znany problem / Poprawka do zastosowania w każdym przypadku
Status: Nie stanowi problemu / Nie naprawię
Status: Nie zawsze jest to problem / Dostępne jest obejście
Kroki rozwiązywania problemów:
- Upewnij się, że używasz prawidłowego kodu imprezy i masz zainstalowaną tę samą wersję gry.
- Upewnij się, że wszyscy gracie w tym samym regionie. Możesz to sprawdzić i zmienić w opcji „Ustawienia” w grze.
Status: Nie jest to problemem
Nie można zmienić nazwy użytkownika na kolorową nazwę użytkownika
Opis : Obecnie nie ma funkcji umożliwiającej zmianę koloru imienia postaci. Ta funkcjonalność jest dostępna tylko dla naszych twórców treści.
Status :Nie jest to problemem
Chcę odłączyć moje konto PS
Opis : Zdarzały się przypadki, w których gracze przypadkowo łączyli swoje konto na PlayStation z identyfikatorem Scopely, co uniemożliwiało im połączenie oryginalnego konta z Mobile/Steam/Web z PlayStation. Ze względu na ograniczenia Sony, po połączeniu konta Stumble z profilem PlayStation za pomocą identyfikatora Scopely nie możemy go odłączyć.
Status :Działa zgodnie z przeznaczeniem
Nie można już wydawać klejnotów na zakup przepustki Premium
Opis : Gracz nie ma już możliwości zakupu Premium Pass za pomocą klejnotów. Powodem tego jest to, że jesteś częścią grupy testującej w grze, a jedyną opcją aktywacji Stumble Pass (zarówno Regular, jak i Deluxe) jest zakup w aplikacji.
Status : To nie jest błąd/Pracujemy nad ulepszeniem doświadczenia
Zniknął karnet bojowy (jeśli gracz kupił karnet bojowy tuż przed rozpoczęciem nowego sezonu)
Opis : Jeśli niedawno włączyłeś/kupiłeś Premium Stumble Pass na swoim koncie i zauważyłeś, że zniknął, możliwe, że kupiłeś Stumble Pass tuż przed zakończeniem sezonu. Informujemy, że Stumble Pass ma licznik czasu pozostałego do odebrania nagród. Aby sprawdzić, ile czasu Ci pozostało, dotknij ikony Stumble Pass na ekranie głównym, a znajdziesz ją w lewym górnym rogu ekranu.
Status :Działa zgodnie z przeznaczeniem.
Konsole korzystają z innej wersji aplikacji niż inne platformy
Opis : Funkcja Cross-play jest obecnie niedostępna na platformach konsolowych (PlayStation i Xbox), ponieważ wersje działające na tych platformach są starsze w porównaniu z wersją gry na żywo. Bądź na bieżąco, ponieważ pracujemy nad udostępnieniem tej funkcji w przyszłej wersji gry.
Status :Praca w toku
Gracze chcący zostać twórcami treści (streamerami)
Opis :Jeśli chcesz poznać możliwości zawodowe lub związane ze współpracą, poszukaj naszego oficjalnego kanału Discord: „/stumbleguys” i sprawdź, czy są jakieś oferty w naszym programie dla twórców.
Na kanale discord możesz uzyskać więcej informacji o tym, jak dołączyć do naszego programu Creator Program (Content Creator, Moderator itp.). Postępuj zgodnie z instrukcjami udostępnionymi na kanale, aby złożyć wniosek o zostanie Content Creator.
Bądźcie na bieżąco z naszymi mediami społecznościowymi za częste otwarcia i aktualizacje gry!!
Status :Praca zgodnie z przeznaczeniem
Wdrażanie funkcji — testy A/B w sklepie i lobby
Obecnie przeprowadzamy test A/B, więc niektórzy gracze mają dostęp do nowego sklepu i lobby, podczas gdy inni nadal widzą starszą wersję. Aktywnie pracujemy nad udostępnieniem nowych wersji wszystkim graczom tak szybko, jak to możliwe.
Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem w naszym Centrum pomocy Tutaj .