Twój wiek lub data urodzenia są zazwyczaj ustawiane podczas pierwszego tworzenia konta. W większości przypadków tych informacji nie można zmienić bezpośrednio w grze.

Dlaczego wiek jest ważny?

Ustawienia wieku pomagają nam:

  • Przestrzegaj przepisów regionalnych

  • Określ dostęp do niektórych funkcji (takich jak reklamy lub połączenia społecznościowe)

  • Zapewnij odpowiednie wrażenia z gry.

Z uwagi na te wymagania, ustawienia wiekowe są traktowane z należytą starannością.

Czy można to zaktualizować?

Jeśli uważasz, że Twój wiek został wprowadzony nieprawidłowo lub występuje konkretny problem związany z ograniczeniami wiekowymi, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, abyśmy mogli przeanalizować Twoją sprawę.

Kontaktując się z działem wsparcia, prosimy o podanie:

  • Twoja nazwa użytkownika / pseudonim gracza

  • Platforma, na której grasz

  • Krótkie wyjaśnienie problemu

Nasz zespół przeanalizuje sytuację i poinformuje Cię o dostępnych opcjach.

Dlaczego mogę mieć ograniczenia?

Niektóre funkcje mogą być ograniczone ze względu na wiek, w tym:

  • Połączenia z mediami społecznościowymi

  • Reklamy i codzienne nagrody

  • Opcje łączenia niektórych kont

Te ograniczenia wynikają z wymogów prawnych i regulacyjnych i nie są błędami.

**Zawsze z przyjemnością pomagam!**