Twój wiek lub data urodzenia są zazwyczaj ustawiane podczas tworzenia konta. W większości przypadków tych informacji nie można zmienić bezpośrednio w grze.

Dlaczego wiek jest ważny?

Ustawienia wieku pomagają nam:

• Przestrzegaj regionalnych przepisów

• Określ dostęp do niektórych funkcji (takich jak reklamy lub połączenia społecznościowe) 

• Zapewnij odpowiednie wrażenia dla gracza

Z powodu tych wymagań, ustawienia wieku są traktowane ostrożnie.

Czy można to zaktualizować?

Jeśli uważasz, że Twój wiek został wprowadzony nieprawidłowo lub jeśli występuje konkretny problem związany z ograniczeniami wiekowymi, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, abyśmy mogli rozpatrzyć Twoją sprawę.

Kontaktując się z pomocą techniczną, prosimy o podanie:

• Twoja nazwa użytkownika / pseudonim gracza

• Platforma, na której grasz

• Krótkie wyjaśnienie problemu

Nasz zespół przeanalizuje sytuację i poinformuje Cię o dostępnych opcjach.

Dlaczego mogę mieć ograniczenia?

Niektóre funkcje mogą być ograniczone ze względu na wiek, w tym:

• Połączenia z mediami społecznościowymi

• Reklamy i codzienne nagrody

• Niektóre opcje łączenia konta

Ograniczenia te wynikają z wymogów prawnych i regulacyjnych i nie są błędami.