Cześć Stumblerze! Funkcjonariusz Dave jest tutaj, aby pomóc Ci w przypadku wszelkich wątpliwości związanych z zakupami i rozliczeniami 👮
Przykro nam, że przytrafiło Ci się coś takiego. Spróbuj wyczyścić dane sklepu Play. W tym celu wykonaj następujące czynności:
1. Na telefonie lub tablecie z Androidem otwórz aplikację Ustawienia ⚙.
2. Naciśnij Aplikacje i powiadomienia > Wyświetl wszystkie aplikacje.
3. Przewiń w dół i naciśnij Sklep Google Play.
4. Naciśnij Pamięć > Wyczyść pamięć podręczną.
5. Naciśnij Wyczyść dane.
https://support.google.com/googleplay/answer/9037938?hl=en
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, być może:
konto Google/Apple lub lokalizacja jest ustawiona na inny kraj;
wysłano zbyt wiele próśb o zwrot środków;
grasz na nieobsługiwanym urządzeniu, a gra Stumble Guys nie została pobrana z oficjalnego sklepu App Store/Play.
Rozwiązanie:
- Zmień ustawienia konta Google/Apple na swój kraj.
- Zmień lokalizację w usłudze VPN na swój kraj.
Miłego dnia!
Przykro nam, że przytrafiło Ci się coś takiego. Spróbuj wyczyścić dane sklepu Play. W tym celu wykonaj następujące czynności:
1. Na telefonie lub tablecie z Androidem otwórz aplikację Ustawienia ⚙.
2. Naciśnij Aplikacje i powiadomienia > Wyświetl wszystkie aplikacje.
3. Przewiń w dół i naciśnij Sklep Google Play.
4. Naciśnij Pamięć > Wyczyść pamięć podręczną.
5. Naciśnij Wyczyść dane.
https://support.google.com/googleplay/answer/9037938?hl=en
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, być może:
konto Google/Apple lub lokalizacja jest ustawiona na inny kraj;
wysłano zbyt wiele próśb o zwrot środków;
grasz na nieobsługiwanym urządzeniu, a gra Stumble Guys nie została pobrana z oficjalnego sklepu App Store/Play.
Rozwiązanie:
- Zmień ustawienia konta Google/Apple na swój kraj.
- Zmień lokalizację w usłudze VPN na swój kraj.
Miłego dnia!
