Dziękujemy za Twoje wsparcie! 

Dziękujemy za wsparcie Stumble Guys poprzez zakup w aplikacji!

Przykro nam słyszeć, że nie otrzymałeś jeszcze swojej zawartości. Nie martw się — oto, co musisz wiedzieć i zrobić.

Krok 1: Poczekaj na weryfikację 

Wszystkie zakupy są najpierw weryfikowane przez sklep (Google, Apple, Steam, itp.) zanim zostaną dostarczone na Twoje konto. Może to potrwać do 24 godzin, w zależności od metody płatności.

Przed podjęciem dalszych działań:

  • Uruchom ponownie grę

  • Poczekaj 24 godziny na weryfikację

Nadal nie otrzymałeś?

Jeśli zawartość nadal nie dotarła po tym czasie, transakcja prawdopodobnie nie została zweryfikowana przez platformę. Niestety, nie mamy możliwości samodzielnego przetwarzania zwrotów z platformy.

Żądanie zwrotu pieniędzy

Aby poprosić o zwrot pieniędzy, skontaktuj się ze sklepem, w którym dokonano zakupu, korzystając z poniższych linków:

Ważna uwaga

Jeśli Twój zwrot środków zakończy się powodzeniem, wszystkie przedmioty lub waluta uzyskane w wyniku tego zakupu zostaną usunięte z Twojego konta. To wycofanie jest automatyczne i nie można go cofnąć.

**Życzę zgodnego z prawem dnia!**