Bekende problemen

Veel gemelde problemen worden relatief snel opgelost, maar soms kan het wat langer duren voordat de oorzaak van een technisch probleem of b...

Probleemoplossingsgids

Hier zijn enkele stappen voor probleemoplossing die kunnen helpen als je trage prestaties of andere problemen ervaart die mogelijk verband ...

Hoe los ik crashes, laadproblemen of vertragingen op?

Als je trage prestaties, laadproblemen of crashes ervaart, volg dan deze stappen, afhankelijk van je platform. Zorg er altijd voor dat de g...

Waarom kan ik Stumble Guys niet vinden in de Play Store / App Store?

Het spijt ons te horen dat Stumble Guys niet beschikbaar is om te downloaden. Dit kan komen doordat je apparaat niet ondersteund wordt door...

Ben ik plotseling items uit mijn account kwijtgeraakt (skins/gems/tokens)?

Het spijt ons dit te horen, maar items/edelstenen/tokens verdwijnen niet zomaar van accounts. Dit betekent dat iemand toegang heeft tot uw ...

Ik heb de wedstrijd gewonnen, maar kreeg mijn kroon niet. Waarom?

Het lijkt erop dat je de verbinding met de server hebt verbroken terwijl je Stumble Guys speelde. Om Stumble Guys te spelen heb je een hele...

Hoe meld ik een nieuwe bug?

Moet ik een bugrapport indienen? Onze ontwikkelaars werken continu aan het oplossen van problemen in de game, en sommige oplossingen zijn s...

Hoe kan ik ongepast of schadelijk gedrag melden?

We willen een veilige en leuke omgeving bieden voor al onze spelers en we begrijpen hoe frustrerend en zorgwekkend ongepast gedrag of conte...

Hoe kan ik contact opnemen met het ondersteuningsteam?

Om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam, kunt u de verschillende opties bekijken, afhankelijk van het platform waarop u speelt: A...

Waarom is mijn spelversie anders?

Welkom Stumblers! Bedankt voor je deelname aan onze community. We begrijpen dat je mogelijk verschillen opmerkt in je gameversie, en we leg...