Bekende problemen

Veel gemelde problemen worden relatief snel opgelost, maar soms kan het wat langer duren om de oorzaak van een technisch probleem of bug te ...

Gids voor probleemoplossing

Hier zijn een paar stappen voor probleemoplossing die mogelijk kunnen helpen als je trage prestaties of andere problemen ervaart die mogelij...

Hoe los ik crashes, laadproblemen of vertraging op?

Als je trage prestaties, laadproblemen of crashes ervaart, volg dan deze stappen op basis van je platform. Zorg er altijd voor dat de game i...

Waarom kan ik Stumble Guys niet vinden in de Play Store / App Store?

Het spijt ons te horen dat Stumble Guys niet beschikbaar is om te downloaden. Dit kan komen doordat je apparaat niet wordt ondersteund ...

Ben ik plotseling items kwijtgeraakt van mijn account (Skins/Gems/Coins)?

Het spijt ons dit te horen. Houd er rekening mee dat items, Gems of Stumble Coins niet willekeurig van accounts verdwijnen.In de meeste geva...

Ik heb de wedstrijd gewonnen, maar ik heb mijn Kroon niet gekregen, waarom?

Het lijkt erop dat je de verbinding met de server hebt verbroken tijdens het spelen van Stumble Guys. Voor het spelen van Stumble Guys ...

Hoe meld ik een nieuwe bug?

Moet ik een bugrapport indienen?   Onze ontwikkelaars werken voortdurend aan het oplossen van problemen in de game, en sommige opl...

Hoe kan ik ongepast of schadelijk gedrag melden?

We willen een veilige en leuke omgeving bieden voor al onze spelers, en we begrijpen hoe frustrerend en zorgwekkend ongepast gedrag of inhou...

Hoe kan ik contact opnemen met het ondersteuningsteam?

Om contact op te nemen met ons supportteam, bekijk de verschillende opties afhankelijk van het platform waarop je speelt:Android, iOS, Steam...

Waarom is mijn spelversie anders?

Welkom, Stumblers! Bedankt dat je lid bent geworden van onze community. We begrijpen dat je mogelijk verschillen opmerkt in je spelvers...