Je leeftijd of geboortedatum wordt meestal ingesteld wanneer het account voor het eerst wordt aangemaakt. In de meeste gevallen kan deze informatie niet rechtstreeks in het spel worden gewijzigd.

Waarom is leeftijd belangrijk?

Leeftijdsinstellingen helpen ons:

• Voldoe aan regionale voorschriften

• Toegang tot bepaalde functies bepalen (zoals advertenties of sociale verbindingen)

• Zorg voor de juiste speler ervaring

Vanwege deze vereisten worden leeftijdsinstellingen zorgvuldig behandeld.

Kan het worden bijgewerkt?

Als je denkt dat je leeftijd verkeerd is ingevoerd, of als er een specifiek probleem is met betrekking tot leeftijdsbeperkingen, neem dan contact op met ons Support Team zodat we je zaak kunnen bekijken.

Wanneer je contact opneemt met Support, geef dan het volgende door:

• Je spelersgebruikersnaam / bijnaam

• Het platform waarop je speelt

• Een korte uitleg van het probleem

Ons team zal de situatie bekijken en je laten weten welke opties er beschikbaar zijn.

Waarom kan ik beperkt zijn?

Sommige functies kunnen beperkt zijn op basis van leeftijd, waaronder:

• Sociale mediaverbindingen

• Advertenties en dagelijkse beloningen

• Bepaalde opties voor accountkoppeling

Deze beperkingen zijn gebaseerd op wettelijke en reglementaire vereisten en zijn geen bugs.