Het spijt ons dit te horen. Houd er rekening mee dat items, Gems of Stumble Coins niet willekeurig van accounts verdwijnen.

In de meeste gevallen kan dit gebeuren als:

• Een familielid of vriend heeft je apparaat gebruikt en valuta uitgegeven tijdens het spelen.

• Het apparaat werd gedeeld en er zijn aankopen of in-game uitgaven gedaan vanaf uw account.

• Een terugbetalingsverzoek is goedgekeurd en je account is teruggezet naar de staat waarin het zich vóór de aankoop bevond.