Als je trage prestaties, laadproblemen of crashes ervaart, volg dan deze stappen, afhankelijk van je platform. Zorg er altijd voor dat de game is bijgewerkt naar de nieuwste versie voordat je problemen oplost.

Android :

  • Sluit het spel

  • Start uw wifi-router opnieuw op

  • Ga naar Instellingen > Over de telefoon > Systeemupdates

  • Wis de cache via Instellingen > Apps > Stumble Guys > Wis de cache

  • Zorg voor een stabiele internetverbinding

  • Start het spel opnieuw

iOS :

  • Sluit de app geforceerd af

  • Start uw wifi-router opnieuw op

  • Start uw apparaat opnieuw op

  • Werk uw iOS-software bij

  • Start de app opnieuw

Steam (PC) :

  • Start het spel opnieuw

  • Zorg ervoor dat het spel en Steam zijn bijgewerkt

  • Controleer regio-/landinstellingen

  • VPN- of proxyservices uitschakelen

  • Start uw wifi-router opnieuw op

  • Cache van het spel wissen: Instellingen > Apps > Stumble Guys > Cache wissen

  • Installeer het spel indien nodig opnieuw

Xbox :

  • Start de console opnieuw op

  • Ga naar Mijn games en apps > Stumble Guys > Controleren op updates

  • Installeer het spel indien nodig opnieuw

  • Controleer internetverbinding

  • Volledig opnieuw opstarten: houd de aan/uit-knop ingedrukt > trek de stekker eruit > wacht 10 seconden > sluit de stekker weer aan en start opnieuw op

PlayStation (PS4/PS5) :

  • Controleer op systeemupdates

  • Console en router opnieuw opstarten

  • Test netwerkverbinding

  • Sluit ongebruikte apps

  • Maak opslagruimte vrij

  • Controleer op game-updates

  • Opnieuw installeren als laatste redmiddel (zorg ervoor dat u een back-up van de opgeslagen gegevens maakt)

Nintendo Switch :

  • Forceer herstart door de stroom 12 seconden ingedrukt te houden

  • Ga naar Instellingen > Internet > Testverbinding

  • Probeer alternatieve wifi of een mobiele hotspot

  • Controleer op systeem- en game-updates

  • Vrije opslagruimte via Instellingen > Gegevensbeheer

  • Opnieuw installeren als laatste redmiddel

Opmerking : Als uw apparaat niet wordt ondersteund vanwege compatibiliteitsproblemen, kunnen er prestatieproblemen optreden en kunnen we mogelijk geen ondersteuning bieden. We werken voortdurend aan het verbeteren van de compatibiliteit in toekomstige updates.

Graag help ik u!