We willen een veilige en leuke omgeving bieden voor al onze spelers, en we begrijpen hoe frustrerend en zorgwekkend ongepast gedrag of inhoud kan zijn. Om een veilige omgeving voor iedereen te behouden, kun je ongepast spelersgedrag of schadelijke inhoud melden bij ons ondersteuningsteam. Jouw melding kan ons helpen bepalen of er actie moet worden ondernomen op basis van onze Servicevoorwaarden.

Om een melding te maken, volg je deze instructies:

Op je mobiele apparaat, open het spel, ga naar ''Instellingen'' en tik op “Hulp & Ondersteuning”. Als je speelt op internet of PC, klik dan op de chatballon rechtsonder op dit scherm. Voor consoles scan je de QR-code met behulp van een mobiel apparaat.

Open een chat met ons en selecteer “Meld Ongepast Of Schadelijk Gedrag/Inhoud” uit de ondersteuningsopties.

Vul de vereiste informatie in om je melding te voltooien en in te dienen.