We willen een veilige en leuke omgeving bieden voor al onze spelers, en we begrijpen hoe frustrerend en zorgwekkend ongepast gedrag of inhoud kan zijn. Om te helpen een veilige omgeving voor iedereen te behouden, kun je ongepast spelersgedrag of schadelijke inhoud melden aan ons supportteam. Je inzending kan ons helpen bepalen of actie gerechtvaardigd is op basis van onze Servicevoorwaarden. 

Om een melding te maken, volg je eenvoudigweg deze instructies:  

  1. Ga op je mobiele apparaat in het spel naar ''Instellingen'' en tik op “Help & Support” Als je op het web of op een pc speelt, klik dan op de chatballon rechtsonder in dit scherm. Scan voor consoles de QR-code met behulp van een mobiel apparaat.

  2. Open een chat met ons en selecteer "Inappropriate of schadelijk gedrag/inhoud melden" uit de ondersteuningsopties.

  3. Vul de vereiste informatie in om uw rapport te voltooien en in te dienen.

 

Fijn dat ik je kan helpen!