Hallo Stomper! Zuster Joy is hier om u te helpen met veelgestelde vragen over accounts 📒

Het antwoord is ja! We zijn verheugd aan te kondigen dat Scopely ID nu beschikbaar is voor onze spelers die de nieuwste versie van de game gebruiken.

Dit is een nieuwe manier om in te loggen bij Stumble Guys waarmee je een back-up van je account kunt maken en je account op verschillende apparaten kunt gebruiken (Google, Apple, Steam & Web).

Als voorbeeld hebben we enkele afbeeldingen toegevoegd over hoe u een nieuwe Scopely-ID of login met een bestaande ID kunt maken
(Opmerking: stappen kunnen enigszins veranderen, afhankelijk van het apparaat dat u gebruikt)

Als het account is ingesteld als Klein, is deze optie mogelijk niet beschikbaar, afhankelijk van de regio/het land.

Eenmaal geregistreerd en ingelogd met je e-mailadres, kun je het spel eenvoudig op een ander/nieuw apparaat spelen. Omdat je voortgang is opgeslagen, kun je meteen doorgaan met de actie waar je was gebleven.

Bovendien kunt u ook uitloggen en een nieuw account opnieuw aan Scopely ID koppelen voor het geval u opnieuw wilt beginnen of het verkeerde account wilt koppelen.

Schakelen tussen meerdere apparaten is nog nooit zo eenvoudig geweest!

Scopely ID-account - Console (Xbox)

Voor Xbox-spelers die hun Scopely-account-ID willen ontkoppelen nadat ze er al een hebben ingesteld, moet u contact opnemen met onze klantenondersteuning:

- Dit kan via: Webchat, In-app Chat (Android of iOS).

- Als alternatief hebben we op de console ook QR-codefunctionaliteit in de game toegevoegd in het menu 'Instellingen', die je naar onze ondersteuning leidt:

(Gebruik een mobiel apparaat dat is verbonden met internet en scan vervolgens de QR-code. U wordt dan doorgestuurd naar onze ondersteuningspagina waar u de chatwidget in de rechteronderhoek kunt gebruiken om contact op te nemen met de klantenservice)

PlayStation (PS4/PS5)

Op PlayStation is het verwijderen van een Stumble Guys-account niet mogelijk. Neem voor gegevensverwijderingsverzoeken contact met ons op over het ''Privacybeleid''

Zodra een Stumble-account (Scopely ID) aan je PLAYSTATION ID is gekoppeld, kan dat account niet meer worden ontkoppeld.

Het enige alternatief is om het PS ID-account te gebruiken waarmee u het Stumble-account hebt gekoppeld, anders moet u een geheel nieuwe PS-ID aanmaken om uw Stumble-account te kunnen koppelen (Scopely ID)

Aanvullende opmerking: Als u minderjarig bent, is de Scopely Account ID-optie mogelijk niet beschikbaar, afhankelijk van de regio/het land om aan de regelgeving te voldoen.

Nintendo Switch
Scopely ID-koppeling is op dit moment niet mogelijk. Stumble Guys op Switch staat voorlopig op zichzelf.

Altijd leuk om te helpen!