Jika anda bermain Stumble Guys melalui versi web (WebGL), kemajuan anda masih boleh dipulihkan — bergantung pada cara akaun anda disimpan.

Bagaimana Kemajuan Web Disimpan?

Kemajuan WebGL biasanya disimpan melalui:

  • Akaun Scopely yang dipautkan

  • Akaun platform yang disambungkan (jika disokong)

  • Sesi pelayar (jika tidak dipautkan — tidak digalakkan)

Untuk memastikan kemajuan anda selamat, kami amat mengesyorkan agar anda menghubungkan akaun anda dengan Akaun Scopely.

Cara Memulihkan Akaun Anda di Web

  1. Buka permainan dalam pelayar anda.

  2. Pergi ke Tetapan.

  3. Pilih Sambung di sebelah “Simpan kemajuan anda dengan Akaun Scopely.”

  4. Log masuk menggunakan e-mel yang betul.

  5. Sahkan melalui pautan pengesahan e-mel.

Jika log masuk berjaya, kemajuan asal anda akan dimuatkan.

Penting

Jika kemajuan anda tidak dipautkan ke Akaun Scopely sebelum ini:

  • Pemulihan mungkin tidak dapat dilakukan.

  • Membersihkan cache pelayar mungkin akan memadamkan kemajuan setempat.

Jika Anda Masih Tidak Dapat Memulihkan

Sila hubungi Sokongan dan berikan:

  • ID Pemain Anda (jika ada)

  • Pelayar yang digunakan

  • E-mel yang digunakan untuk pautan (jika ada)

  • Anggaran tarikh permainan terakhir

  • Sebarang resit pembelian (jika berkenaan)

Pasukan kami akan menyiasat dan membantu anda.

Sentiasa gembira untuk membantu!