Kami mohon maaf atas perkara ini. Sila ambil perhatian bahawa item, Gems, atau Stumble Coins tidak hilang secara rawak daripada akaun.

Dalam kebanyakan kes, ini mungkin berlaku jika:

• Seorang ahli keluarga atau rakan menggunakan peranti anda dan membelanjakan mata wang semasa bermain.

• Peranti telah dikongsi, dan pembelian atau perbelanjaan dalam permainan telah dibuat daripada akaun anda.

• Permohonan bayaran balik telah diluluskan, dan akaun anda telah dikembalikan kepada keadaan sebelum pembelian.