Jika anda mengalami prestasi perlahan, isu pemuatan atau ranap sistem, ikut langkah ini berdasarkan platform anda. Sentiasa pastikan permainan dikemas kini kepada versi terkini sebelum menyelesaikan masalah.
Android :
Tutup permainan
Mulakan semula penghala Wi-Fi anda
Pergi ke Tetapan > Perihal telefon > Kemas kini sistem
Kosongkan cache melalui Tetapan > Apl > Stumble Guys > Kosongkan Cache
Pastikan sambungan internet stabil
Lancarkan semula permainan
iOS :
Tutup paksa apl
Mulakan semula penghala Wi-Fi anda
Mulakan semula peranti anda
Kemas kini perisian iOS anda
Lancarkan semula apl
Stim (PC) :
Lancarkan semula permainan
Pastikan permainan dan Steam dikemas kini
Sahkan tetapan Wilayah/Negara
Lumpuhkan perkhidmatan VPN atau proksi
Mulakan semula penghala Wi-Fi anda
Kosongkan cache permainan: Tetapan > Apl > Stumble Guys > Kosongkan Cache
Pasang semula permainan jika perlu
Xbox :
Mulakan semula konsol
Pergi ke Permainan & apl saya > Stumble Guys > Semak kemas kini
Pasang semula permainan jika perlu
Semak sambungan internet
But semula penuh: Tahan butang kuasa > cabut plag > tunggu 10 saat > pasang semula dan mulakan semula
PlayStation (PS4/PS5) :
Semak kemas kini sistem
Mulakan semula konsol dan penghala
Uji sambungan rangkaian
Tutup apl yang tidak digunakan
Kosongkan ruang storan
Semak kemas kini permainan
Pasang semula sebagai pilihan terakhir (pastikan simpan data disandarkan)
Nintendo Switch :
Paksa mulakan semula dengan menahan kuasa selama 12 saat
Pergi ke Tetapan > Internet > Ujian Sambungan
Cuba Wi-Fi alternatif atau tempat liputan mudah alih
Semak kemas kini sistem dan permainan
Ruang storan percuma melalui Tetapan > Pengurusan Data
Pasang semula sebagai pilihan terakhir
Nota : Jika peranti anda tidak disokong kerana isu keserasian, anda mungkin mengalami masalah prestasi dan kami mungkin tidak dapat memberikan sokongan. Kami sentiasa berusaha untuk meningkatkan keserasian dalam kemas kini masa hadapan.
Gembira dapat membantu anda!
