Terima kasih atas Sokongan Anda!

Terima kasih kerana menyokong Stumble Guys dengan pembelian dalam apl anda!

Kami kesal mendengar anda masih belum menerima kandungan anda. Jangan risau — inilah perkara yang anda perlu tahu dan lakukan.

Langkah 1: Tunggu Pengesahan

Semua pembelian adalah yang pertama disahkan oleh kedai (Google, Apple, Steam, dll.) sebelum dihantar ke akaun anda. Ini boleh mengambil sehingga 24 jam , bergantung pada kaedah pembayaran anda.

Sebelum mengambil tindakan selanjutnya:

  • Mulakan semula permainan

  • Tunggu 24 jam untuk membenarkan pengesahan

Masih Tidak Menerimanya?

Jika kandungan masih belum tiba selepas itu, transaksi itu berkemungkinan besar tidak disahkan oleh platform. Malangnya, kami tidak mempunyai keupayaan untuk memproses bayaran balik platform sendiri.

Meminta Bayaran Balik

Untuk meminta bayaran balik, sila hubungi kedai tempat anda membuat pembelian menggunakan pautan di bawah:

Nota Penting

Jika bayaran balik anda berjaya, semua item atau mata wang yang diperoleh melalui pembelian itu akan dialih keluar daripada akaun anda. Pemulihan ini adalah automatik dan tidak boleh diterbalikkan.

Selamat hari yang halal!