Kami kesal anda menghadapi masalah untuk membuat pembelian — dan terima kasih atas sokongan anda!
Berikut adalah beberapa perkara untuk disemak:
1. Pembelian Dalam Aplikasi Mungkin Dilumpuhkan
Pergi ke tetapan peranti anda dan semak sama ada pembelian dalam apl disekat atau disekat (terutamanya pada akaun keluarga/kongsi).
2. Ralat Platform
Semua pembelian diproses oleh kedai platform anda. Jika terdapat ralat semasa pembayaran atau pembayaran, kami mengesyorkan menghubungi pasukan sokongan platform:
Gedung Google Play
Dapatkan bantuan dengan pembelianApple App Store
Sokongan pengebilan dan pembelianPlayStation
Hubungi Sokongan PlayStation
3. Masih Mengalami Masalah?
Jika anda telah mengesahkan bahawa pembelian didayakan pada peranti anda dan anda masih mengalami masalah, sila hubungi melalui pilihan Bantuan > Hubungi Sokongan dalam permainan dengan butiran sebanyak mungkin.
Semoga hari anda mematuhi undang-undang!
