많은 보고된 문제점들이 비교적 빠르게 해결되겠지만, 기술적인 문제나 버그의 원인을 파악하는 데 시간이 더 걸릴 수도 있습니다. 

여기에서 개발자들이 현재 조사 중인 광범위한 문제점 목록을 확인할 수 있습니다. 나열되지 않은 다른 문제점들도 작업 중일 수 있습니다.

이 목록은 정기적으로 업데이트되며, 문제점이 발견되고 해결됨에 따라 추가 및 제거됩니다.

여기에 나열되지 않은 문제점이나 버그를 보고하려면 새로운 버그 보고서 제출 방법에 대한 FAQ를 참조하십시오.
 
최종 업데이트: 2025년 05월 19일

Stumble Pass 최종 보상으로 치킨 폭탄을 사용할 수 없음

설명:

일부 플레이어는 최종 보상으로 "치킨 폭탄" 능력을 가지고 있는 반면, 다른 플레이어는 "쿼크" 스킨을 가지고 있습니다. 배틀 패스에서 치킨 폭탄 능력이 없는 사용자는 IAP 제안으로 구매할 수 있습니다. 

상태: 의도대로 작동합니다. Stumble Pass에 대한 실험입니다.

사용자 제작 콘텐츠(UGC) 레벨이 커스텀 파티에서 다운로드되지 않음

설명:

커스텀 파티에서 2라운드 또는 3라운드를 선택하면 UGC 레벨이 첫 번째 라운드에서 다운로드되지 않아 플레이할 수 없게 될 수 있습니다. 그러나 UGC 레벨이 두 번째 라운드에 선택되거나 커스텀 파티가 UGC 레벨이 선택된 한 라운드만으로 구성된 경우에는 문제가 발생하지 않습니다.

상태: 알려진 문제 / 수정 예정.

Stumble Pass 토큰 업데이트 문제

설명:

게임을 완료한 후 HUD/인벤토리에서 추가 50% 패스 토큰이 업데이트되지 않을 수 있습니다. 

상태: 알려진 문제 / 수정 예정 / 잠재적인 패치 예정

 
Android 0.83.5 업데이트 출시 지연
 
설명: 
 
느린 출시로 인한 다양한 패치로 인해 플레이어는 동일한 버전을 가질 때까지 함께 플레이할 수 없습니다. 모바일, Steam 및 웹 간의 동등성을 유지하기 위해 항상 노력하지만 지역적 차이로 인해 며칠이 걸릴 수 있습니다.
 
상태: 알려진 문제/수정 예정
 
파티 보너스 보상 표시 문제
 

설명: 

시각적 문제:
보상은 사용자 지정 메뉴에 안전하게 보관되어 있습니다.
 • 보상 화면 흰색 패치: 시각적 오류에도 불구하고 보상은 이미 수령되었습니다.
 • 포옹 능력 아이콘: 마찬가지로 이 아이콘에 표시 오류가 발생한 경우 보상이 부여되었으니 안심하십시오.

수정 및 업데이트:
 • 잘못된 아트 에셋을 올바른 에셋으로 교체했습니다.
 • 이 업데이트는 진행 상황을 재설정합니다. 인내심에 감사드리고 보상하기 위해 모든 플레이어에게 상점에서 무료 선물을 드립니다! 선글라스 화폐 250개와 에픽 블랙 매직 발자국을 받으세요. 팀은 동상 하나 이상을 진행한 플레이어를 위한 솔루션을 계속 작업할 것입니다.

진행 중인 조사:
 • 파티 보너스 이벤트 열기, 닫기 및 상호 작용과 관련된 문제를 적극적으로 조사하고 있습니다. 다음 주 초에 수정 사항을 사용할 수 있을 것으로 예상합니다.

여기에 나열되지 않은 다른 문제가 발생하면 가능한 한 자세하게 #bug-report를 제출하십시오.

 
사용자 이름 변경 후 매치를 플레이할 수 없음
 
설명: 사용자 이름을 변경한 후 플레이어는 게임에서 매치를 플레이할 수 없으며 오류 코드가 발생합니다.
상태: 알려진 문제/수정 예정
 
일반 모드, 이벤트 또는 토너먼트에서 매치를 찾을 수 없음
 
설명: 일반 모드, 이벤트 또는 토너먼트에서 게임이 균형 잡힌 게임 플레이를 우선시하고 공정한 경험을 보장하기 위해 적합한 플레이어를 찾지 못할 수 있습니다.
문제 해결 단계:
  1. "다시 플레이" 버튼을 누르거나 원하는 게임 모드에 다시 참여하여 새 매치를 찾으십시오.
  2. 문제가 지속되면 게임을 재부팅하십시오.
  3. 1단계를 반복하십시오.

상태: 매치 메이킹 시스템이 균형 잡힌 게임 플레이를 우선시할 때 예상되는 동작입니다.

베타 버전에서 랭크 모드를 플레이할 수 없음

설명: 플레이어가 어떤 이유로든 게임의 베타 버전에서 랭크 모드를 플레이할 수 없습니다.
상태: 버그 아님 / 베타 플레이어는 랭크 모드에 액세스할 수 없습니다.

타임 트라이얼 기능이 작동하지 않거나 표시되지 않음

설명: 게임에 타이머가 표시되지 않고 플레이어가 맵 완료에 대한 최고 기록을 기록할 수 없습니다.
상태: 수정 예정
 
바운싱 볼 능력이 이전처럼 작동하지 않음
 
설명: 바운싱 볼 능력이 이전처럼 작동하지 않고 너프된 것처럼 보일 수 있습니다. 혼란을 없애고 싶습니다. 이 능력은 너프되지 않았습니다. 다가오는 시즌에 대한 능력에 대한 밸런스 변경은 없었습니다.
상태: 수정 예정
 
콘솔에서 럭키 휠 사용 가능 여부

상태:
럭키 휠은 이제 콘솔 플랫폼의 모든 사용자가 사용할 수 있습니다.

Nintendo Switch: 게임 내 상점에 모든 섹션이 표시되지 않음
 
설명:  게임이 게임 내 상점의 모든 섹션을 표시하지 않는 시각적 버그입니다.
상태:
장치 시계를 현재 날짜로 조정하여 문제가 해결되었습니다.
 
랭크 모드를 플레이하는 동안 사용자가 "방 찾는 중" 매치 메이킹 화면에 멈춤

설명: 플레이어가 솔로 버튼을 사용하여 랭크 게임 모드를 플레이하려고 하면 게임이 매치 메이킹 화면에 멈춥니다.
문제 해결 단계: 게임을 닫았다가 다시 시작하십시오.
상태: 알려진 문제/수정 예정

플레이어가 랭크 회전판에 갇힘(무한 로딩)

설명: 끝없는 맵 선택에 갇힘.
상태: 알려진 문제/수정 예정

선택된 사람들의 참여 부족으로 인해 플레이어가 매치 메이킹에서 쫓겨남

설명: 게임이 시작되려고 할 때 한 명 이상의 플레이어가 연결되지 않으면 나머지 플레이어는 오류 팝업(매치 메이킹 오류 / 서버 오류 / 다시 시도하십시오)과 함께 로비로 다시 쫓겨납니다. 이 문제는 트래픽이 더 많기 때문에 난이도가 낮은 리그에서는 덜 발생하지만 플레이어가 적은 고급 리그에서는 더 자주 발생합니다.
상태: 알려진 문제/수정 예정

''설정''에서 제한된 버튼 매핑 문제

설명: 업데이트로 인해 버튼 매핑 옵션이 변경된다는 것을 알고 있습니다. 이 새 버전에서는 점프 및 액션 버튼으로만 다시 매핑할 수 있습니다. 걱정하지 마십시오. 버튼 매핑의 전체 사용자 지정을 되돌리기 위한 솔루션을 적극적으로 작업하고 있습니다.
상태: 알려진 문제/수정 예정

[스피드 런]"최고 기록" 저장이 게임을 다시 시작한 후 손실됩니다.

설명: 버전 0.74.1에서 스피드 런을 시도할 때 게임을 닫았다가 다시 시작한 후에는 "최고 기록" 저장이 유지되지 않습니다. 이로 인해 플레이어는 기록된 최고 기록을 잃고 다시 시작해야 합니다.
상태: 알려진 문제/수정 예정

맵 로딩 문제: 관전자 모드 스폰 및 컨트롤러 잠금

설명: 플레이어가 관전자 모드와 유사한 상태로 스폰되거나 공중에 떠 있는 게임 로딩 문제가 발생하고 있습니다. 이로 인해 컨트롤러로 캐릭터를 제어할 수 없어 게임을 플레이할 수 없습니다.
상태: 알려진 문제/수정 예정

"Block Dash Endless" 맵에서 웨이브 번호 대신 타이머가 표시됩니다.

설명: 이 변경 사항은 Stumble Guys 버전 0.73에서 이루어졌습니다. 플레이어의 피드백을 고려하고 있습니다.
상태: 버그 아님/경험 개선 작업 중

UI 아이콘이 나타나지 않고 게임 플레이 중에 사용자가 멈추거나 움직일 수 없음

설명: Steam에서 게임에 참여하는 동안 매치에 들어가면 움직이거나 이모티콘을 사용할 수 없는 경우 다음 단계를 따라 이 문제를 해결하십시오.
문제 해결 단계:
1. 설정을 엽니다.
2. 설정 메뉴 내에서 "컨트롤 사용자 지정"을 찾아 엽니다.
3. "재설정"을 탭하여 기본 컨트롤 설정을 복원합니다.
4. Steam 또는 웹에서 플레이하는 경우 ''플레이어 이모티콘'' 옵션을 켜십시오.
5. 위의 단계를 완료한 후 앱을 다시 시작하십시오.
상태: 항상 문제가 있는 것은 아님 / 해결 방법 사용 가능 / 이후 버전에서 개선 예정

클레임 후 이벤트의 리더보드 보상 % 티어가 프로필/계정에 표시되지 않음

설명: 이벤트가 끝날 때 자격이 있는 경우 보상을 클레임할 때 보상을 보여주는 팝업이 없습니다. 크레딧이 표시되지 않으면 다음 문제 해결 단계를 따르십시오.
문제 해결 단계:
1. 프로필에서 보상을 보려면 게임 앱을 다시 시작해야 합니다.
2. 몇 개의 매치를 플레이하십시오.
3. 게임 앱을 다시 시작하십시오.
4. 게임 앱을 열면 클레임한 보상을 사용할 수 있습니다.
추가 단계:
5. 여전히 보상이 표시되지 않으면 장치를 다시 시작하고 이전 단계를 모두 한 번 더 반복하십시오.
상태: 항상 문제가 있는 것은 아님 / 해결 방법 사용 가능

Facebook / 소셜 미디어 연결을 사용할 수 없음

설명: 이것은 실제로 버그/문제가 아니지만 많은 플레이어에게 방해가 될 수 있으므로 여기에 표시합니다. 기본적으로 특정 연령 미만인 사람들은 각 국가의 규정 및 법률에 따라 "미성년자"로 간주됩니다. 제한된 광고만 표시할 수 있으며 해당 계정의 경우 게임을 통해 소셜 미디어에 연결할 수 없습니다. 원치 않는 진행 상황 손실을 방지하려면 Google Play 또는 Game Center에 계정이 저장되어 있는지 확인하십시오. 물론 지원팀은 항상 계정을 다시 가져오는 데 도움을 드릴 것입니다!
상태: 버그 아님 / 수정하지 않음
 
일일 보상에 대한 광고 없음

설명: 위에서 언급했듯이 "미성년자"가 소유한 계정의 경우 광고가 제한될 수 있으며 이로 인해 일일 보상을 수집하기 어려울 수 있습니다. 이 경험을 개선하기 위해 항상 노력하고 있지만 법률 및 규정으로 인해 개선 사항은 매우 통제되고 점진적이어야 합니다.
상태: 버그 아님 / 경험 개선 작업 중
 
개체 통과

설명: 아바타가 충분히 강한 힘으로 맞았을 때 플레이어가 개체를 통과할 가능성이 매우 적습니다.
상태: 알려진 문제 / 수정 예정
 
게임 모드

설명: 특정 사용자가 모드를 사용하여 이점을 얻고 게임 내의 다른 모든 사람에게 매우 부정적인 경험을 제공할 수 있는 경우가 있었습니다. 모드 사용은 서비스 약관에 명시된 대로 허용되지 않으며 해당 타사 소프트웨어를 사용하는 모든 사람을 영구적으로 금지할 권리가 있습니다. 공식적으로 보이는 모드라도 공식이 아닙니다! 게임은 공식 소스/스토어에서만 다운로드해야 합니다. 게임을 모드 없이 만들기 위해 가능한 모든 노력을 기울이고 있지만 이는 진행 중인 프로세스이며 시간이 걸립니다. 평소와 다른 것에 대한 지속적인 지원과 귀중한 보고에 감사드립니다.
상태: 알려진 문제 / 수정 예정
 
파티 룸 생성 오류

설명: 파티 룸을 만들려고 할 때 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 파티 코드에 추가 번호 또는 문자를 추가하십시오. 커스텀 파티에서도 같은 일이 발생할 수 있습니다.
상태: 알려진 문제 / 수정 예정
 
Steam 계정에서 이름 변경을 사용할 수 없음

설명: 이전에 동일한 PC에서 다른 계정을 사용한 적이 있는 Steam에서 새 계정을 사용하는 경우 무료 이름 변경을 사용할 수 없습니다. 그런 일이 발생하면 지원팀에 문의하여 도움을 받으십시오.
상태: 알려진 문제 / 사례별로 적용할 수정 사항
 
지역별로 가격이 다름

설명: 이것은 실제로 문제가 아닙니다. 개발자 측에서 게임 내 가격은 모든 사람에게 동일합니다. 그러나 때때로 가격에 영향을 미치는 것은 Scopely에서 통제하거나 규제하지 않는 통화 변환 및 지역 세금(VAT)입니다.
상태: 문제가 아님 / 수정하지 않음
 
상점에서 제안을 사용할 수 없음

설명: 게임 내 상점 제안은 항상 순환하며 동시에 계정마다 다를 수 있습니다. 일부 제안에는 사용 가능해지기 전에 특정 요구 사항도 있습니다. 즉, 특정 제안을 사용할 수 없는 것은 버그/문제가 아니지만 모든 사람이 상점에 표시되어야 하는 제안(주로 특별 및 고가 제안)을 사용할 수 없는 경우가 있습니다. 친구와 사용 가능한 제안을 비교할 때 이러한 문제가 발생하면 게임 진행 상황이 Google Play 또는 Game Center에 바인딩되어 있는지 확인하고 게임 앱을 삭제하고 다시 설치하십시오. 이렇게 하면 문제가 해결됩니다.
상태: 항상 문제가 있는 것은 아님 / 해결 방법 사용 가능
 
친구와 함께 플레이할 수 없습니다(플레이어가 다른 앱 버전에 있음)

설명: 파티 룸에 참여하려고 할 때 오류가 발생할 수 있습니다. 이는 일반적으로 플레이어가 동일한 게임 버전에 있지 않을 때 발생합니다.
문제 해결 단계:
  1. 올바른 파티 코드를 사용하고 있고 동일한 게임 버전이 설치되어 있는지 확인하십시오.
  2. 모두 동일한 지역에서 플레이하고 있는지 확인하십시오. 게임 내 "설정" 옵션에서 이를 확인하고 변경할 수 있습니다.

상태: 문제가 아님

사용자 이름을 색상이 있는 사용자 이름으로 변경할 수 없음

설명: 현재 캐릭터 이름 색상을 변경하는 기능은 없습니다. 이 기능은 콘텐츠 제작자만 사용할 수 있습니다.
상태: 문제가 아님

PS 계정 연결을 해제하고 싶습니다.

설명: 플레이어가 실수로 PlayStation에서 계정을 Scopely ID에 연결하여 모바일/Steam/웹에서 원래 계정을 Playstation에 연결하지 못하는 경우가 있었습니다. Sony 제한으로 인해 Stumble 계정을 Scopely ID가 있는 PlayStation 프로필에 연결하면 연결을 해제할 수 없습니다.
상태: 의도대로 작동합니다.

더 이상 젬을 사용하여 프리미엄 패스를 구매할 수 없습니다. 

설명: 플레이어는 더 이상 젬을 사용하여 프리미엄 패스를 구매할 수 없습니다. 그 이유는 게임 내에서 테스트 그룹에 속해 있으며 Stumble Pass 활성화(일반 및 디럭스 모두)에 대한 유일한 옵션은 인앱 구매를 통해서만 가능하기 때문입니다.
상태: 버그 아님/경험 개선 작업 중

배틀 패스가 사라짐(플레이어가 새 시즌이 시작되기 직전에 배틀 패스를 구매한 경우)

설명: 최근에 계정에서 프리미엄 Stumble Pass를 활성화/구매했는데 사라진 것을 발견한 경우 시즌이 끝나기 직전에 Stumble Pass를 구매했을 수 있습니다. 보상을 받을 수 있는 남은 시간에 대한 카운트다운 타이머가 Stumble Pass에 있음을 알려드립니다. 남은 시간을 확인하려면 메인 화면에서 Stumble Pass 아이콘 버튼을 탭하면 화면 왼쪽 상단에서 찾을 수 있습니다.
상태: 의도대로 작동합니다.

콘솔이 다른 플랫폼과 다른 앱 버전에 있음

설명: 콘솔 플랫폼(PlayStation 및 Xbox)에서 실행되는 버전이 게임의 라이브 버전보다 오래되었기 때문에 현재 콘솔 플랫폼에서 크로스 플레이를 사용할 수 없습니다. 향후 게임 버전에서 이 기능을 사용할 수 있도록 노력하고 있으니 계속 지켜봐 주십시오.
상태: 작업 진행 중

콘텐츠 제작자(스트리머)가 되기를 요청하는 플레이어

설명: 전문적인 기회 또는 파트너십 관련 기회를 탐색하려면 공식 Discord: "/stumbleguys"를 찾아 크리에이터 프로그램에 대한 공석이 있는지 확인하십시오.

Discord 채널에서 크리에이터 프로그램(콘텐츠 크리에이터, 관리자 등)에 참여하는 방법에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다. 채널에서 공유된 단계에 따라 콘텐츠 크리에이터가 되기 위한 신청서를 제출하십시오.

소셜 미디어:camera_with_flash:에서 게임에 대한 빈번한 공석 및 업데이트를 계속 지켜봐 주십시오!!
상태: 의도대로 작동합니다.

기능 출시 - 상점 및 로비 A/B 테스트

현재 A/B 테스트를 진행 중이므로 일부 플레이어는 새로운 상점과 로비에 액세스할 수 있는 반면 다른 플레이어는 여전히 이전 버전을 볼 수 있습니다. 가능한 한 빨리 모든 플레이어에게 새로운 버전을 출시하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

자세한 내용은 도움말 센터 기사 여기를 확인하십시오.

 

도움을 드릴 수 있어서 기쁩니다!