보고된 문제 중 상당수는 비교적 빨리 해결되지만 때로는 기술적 문제나 버그의 근본 원인을 파악하는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.

현재 개발자들이 조사하고 있는 광범위한 문제 목록은 여기에서 확인할 수 있습니다. 나열되지 않은 다른 문제도 현재 해결 중일 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

이 목록은 정기적으로 업데이트되며, 발견 및 해결된 문제는 추가되거나 제거됩니다.

여기에 나열되지 않은 문제나 버그를 보고하려면 FAQ를 참조하세요. 새로운 버그 보고서를 제출하는 방법
최종 업데이트: 2025년 5월 19일

치킨 폭탄은 스텀블 패스 최종 보상으로 제공되지 않습니다.

설명:

일부 플레이어는 최종 보상으로 "치킨 밤" 능력을 보유하고 있고, 다른 플레이어는 "쿼크" 스킨을 보유하고 있습니다. 배틀 패스에서 치킨 밤 능력을 보유하지 않은 플레이어는 IAP 상품으로 구매할 수 있습니다.

상태: 의도한 대로 작동합니다. 이것은 Stumble Pass를 위한 실험입니다.

사용자 지정 파티에서 UGC 레벨 다운로드 실패

설명:

커스텀 파티에서 2~3라운드를 선택할 때 첫 번째 라운드에서 UGC 레벨이 다운로드되지 않아 플레이가 불가능할 수 있습니다. 그러나 두 번째 라운드에서 UGC 레벨을 선택하거나 커스텀 파티에서 UGC 레벨이 선택된 상태로 한 라운드만 구성된 경우에는 이 문제가 발생하지 않습니다.

상태: 알려진 문제 / 수정 예정.

Stumble Pass 토큰 업데이트 문제

설명:

게임을 완료한 후, 추가 50% 패스 토큰이 HUD/인벤토리에 업데이트되지 않을 수 있습니다.

상태: 알려진 문제 / 수정 예정 / 잠재적 패치가 도착함

Android 0.83.5 업데이트 출시 지연
설명:
출시가 지연되면서 패치가 서로 다르게 적용되어, 플레이어들이 동일한 버전을 사용할 때까지 함께 플레이할 수 없습니다. 저희는 모바일, Steam, 웹 간의 호환성을 유지하기 위해 항상 노력하고 있지만, 지역적인 차이로 인해 며칠이 걸릴 수 있습니다.
상태: 알려진 문제/수정 예정
파티 보난자 보상 표시 문제

설명:

시각적 문제:
귀하의 보상은 사용자 정의 메뉴에서 안전하게 보관됩니다.
• 보상 화면 흰색 패치: 시각적 오류에도 불구하고 보상은 이미 청구되었습니다.
• 포옹 능력 아이콘: 마찬가지로, 이 아이콘에 표시 오류가 발생한 경우 보상이 지급되었으니 안심하세요.

수정 및 업데이트:
• 잘못된 아트 자산을 올바른 자산으로 교체했습니다.
• 이 업데이트로 진행 상황이 초기화됩니다. 양해 부탁드립니다. 여러분의 인내심에 보답하고자 모든 플레이어 여러분께 상점에서 무료 선물을 드립니다! 선글라스 화폐 250개와 에픽 블랙 매직 발자취를 획득하세요. 개발팀은 동상을 두 개 이상 진행한 플레이어들을 위한 해결책을 계속해서 모색할 예정입니다.

진행 중인 조사:
• 파티 보난자 이벤트 시작, 종료 및 상호작용과 관련된 문제를 적극적으로 조사하고 있습니다. 다음 주 초에 수정될 예정입니다.

여기에 나열되지 않은 다른 문제가 발생할 경우, 가능한 한 자세한 내용을 담은 #버그 보고서를 제출해 주시기 바랍니다.

사용자 이름 변경 후 어떤 경기도 플레이할 수 없습니다.
설명 : 사용자 이름을 변경한 후, 플레이어는 게임에서 어떤 매치도 플레이할 수 없으며 오류 코드가 표시됩니다.
상태: 알려진 문제/수정 예정
일반 모드, 이벤트 또는 토너먼트에서 매치를 찾을 수 없습니다.
설명: 일반 모드, 이벤트 또는 토너먼트에서는 매칭에 적합한 플레이어를 찾지 못할 수 있습니다. 이는 균형 잡힌 게임플레이를 최우선으로 하고 공정한 경험을 보장하기 위한 시스템 설계의 일환입니다.
문제 해결 단계:
  1. "다시 플레이" 버튼을 누르거나 원하는 게임 모드에 다시 참여하여 새로운 매치를 찾아보세요.
  2. 문제가 지속되면 게임을 재부팅하세요.
  3. 1단계를 반복합니다.

상태: 이러한 동작은 매치메이킹 시스템이 균형 잡힌 게임 플레이를 우선시하기 때문에 예상되는 현상입니다.

베타 버전에서는 랭크 모드를 플레이할 수 없습니다.

설명: 어떤 이유로든 플레이어는 게임의 베타 버전에서 랭크 모드를 플레이할 수 없습니다.
상태: 버그가 아닙니다. 베타 플레이어는 랭크 모드에 접속할 수 없습니다.

타임 트라이얼 기능이 작동하지 않거나 표시되지 않습니다.

설명: 게임에 타이머가 표시되지 않아 플레이어는 맵을 완료하는 데 걸린 최고 시간을 기록할 수 없습니다.
상태: 고정되어야 함
바운싱 볼 기능이 예전처럼 작동하지 않습니다.
설명: 바운싱 볼 능력이 예전처럼 작동하지 않고 약화된 것처럼 보일 수 있습니다. 혼란을 해소해 드리고자 합니다. 이 능력은 약화된 것이 아닙니다. 다음 시즌에도 능력 밸런스 변경은 없습니다.
상태: 고정되어야 함
콘솔에서 Lucky Wheel의 가용성

상태:
Lucky Wheel이 이제 콘솔 플랫폼의 모든 사용자에게 제공됩니다.

Nintendo Switch: 게임 내 상점에 모든 섹션이 표시되지 않음
설명: 게임 내 상점의 모든 섹션이 표시되지 않는 시각적 버그가 있습니다.
상태:
이 문제는 기기 시계를 현재 날짜로 조정하면 해결됩니다.
랭크 모드를 플레이하는 동안 사용자가 "방 찾기" 매치메이킹 화면에 갇혔습니다.

설명: 플레이어가 솔로 버튼을 사용하여 랭크 게임 모드를 플레이하려고 하면 게임이 매치메이킹 화면에서 멈춥니다.
문제 해결 단계: 게임을 닫았다가 다시 시작하세요
상태: 알려진 문제/수정 예정

플레이어가 순위 회전목마에 갇힙니다(무한 로딩)

설명: 끝없는 맵 선택에 갇혀있습니다.
상태: 알려진 문제/수정 예정

선택된 플레이어의 참여가 부족하면 매치메이킹에서 제외됩니다.

설명: 게임 시작 직전에 한 명 이상의 플레이어가 접속하지 않으면, 남은 플레이어는 오류 팝업(매치메이킹 오류/서버 오류/다시 시도해 주세요)과 함께 로비로 돌아갑니다. 이 문제는 트래픽이 많은 난이도의 리그에서는 덜 발생하지만, 플레이어 수가 적은 상위 리그에서는 더 자주 발생합니다.
상태: 알려진 문제/수정 예정

''설정''에서 제한된 버튼 매핑 문제

설명: 업데이트로 인해 버튼 매핑 옵션이 변경될 예정임을 인지하고 있습니다. 새 버전에서는 점프 버튼과 액션 버튼만 리매핑이 가능합니다. 걱정하지 마세요. 버튼 매핑의 전체 사용자 지정 기능을 다시 제공하기 위한 해결책을 적극적으로 개발하고 있습니다.
상태: 알려진 문제/수정 예정

[스피드런]게임을 다시 실행하면 "베스트 타임" 저장 데이터가 손실됩니다.

설명: 0.74.1 버전에서는 스피드런을 시도할 때 게임을 종료했다가 다시 시작하면 "최고 기록" 저장 데이터가 유지되지 않습니다. 이로 인해 플레이어는 기록된 최고 기록을 잃고 처음부터 다시 시작해야 합니다.
상태: 알려진 문제/수정 예정

맵 로딩 문제: 관전자 모드 생성 및 컨트롤러 잠금

설명: 플레이어들이 관전자 모드나 공중에 떠 있는 것처럼 보이는 게임 로딩 문제를 겪고 있습니다. 이로 인해 컨트롤러로 캐릭터를 조작할 수 없어 게임을 플레이할 수 없습니다.
상태: 알려진 문제/수정 예정

"블록 대시 무한" 맵에서 웨이브 숫자 대신 타이머가 보입니다.

설명: 이 변경 사항은 Stumble Guys 0.73 버전에서 적용되었습니다. 플레이어 여러분의 피드백을 반영하고 있습니다.
상태: 버그가 아닙니다. 경험 개선을 위해 노력하고 있습니다.

UI 아이콘이 나타나지 않고 사용자가 게임 플레이 중에 움직이지 못하거나 움직이지 못하는 경우가 있습니다.

설명: Steam에서 게임에 참여하는 동안, 매치에 들어가면 움직이거나 이모티콘을 사용할 수 없을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
문제 해결 단계:
1. 설정을 엽니다.
2. 설정 메뉴에서 "컨트롤 사용자 지정"을 찾아 엽니다.
3. 기본 제어 설정을 복원하려면 "재설정"을 탭하세요.
4. Steam 또는 웹에서 플레이하는 경우 ''플레이어 이모티콘'' 옵션을 켜주세요.
5. 위 단계를 완료한 후 앱을 다시 시작하세요.
상태: 항상 문제가 되는 것은 아닙니다. / 해결 방법 제공 / 이후 버전에서 개선될 예정입니다.

이벤트에서 획득한 순위표 보상 % 등급이 프로필/계정에 표시되지 않습니다.

설명: 이벤트가 종료되면 보상을 청구할 때 보상을 표시하는 팝업이 나타나지 않습니다. 보상이 적립되지 않으면 다음 문제 해결 단계를 따르세요.
문제 해결 단계:
1. 프로필에서 보상을 보려면 게임 앱을 다시 시작해야 합니다.
2. 몇 경기를 치르다
3. 게임 앱을 다시 시작하세요
4. 게임 앱을 열면 귀하가 획득한 보상이 이제 사용 가능합니다.
추가 단계로:
5. 여전히 보상이 보이지 않으면 기기를 다시 시작하고 이전 단계를 한 번 더 반복하세요.
상태: 항상 문제가 되는 것은 아닙니다. 해결 방법이 있습니다.

Facebook/소셜 미디어 연결이 불가능합니다.

설명: 이는 버그/문제는 아니지만, 많은 플레이어에게 방해가 될 수 있어 여기에 명시합니다. 각 국가의 규정 및 법률에 따라 특정 연령 미만의 플레이어는 "미성년자"로 간주됩니다. 해당 계정에서는 제한된 광고가 표시될 수 있으며, 게임을 통해 소셜 미디어에 연결할 수 없습니다. 원치 않는 진행 상황 손실을 방지하려면 Google Play 또는 Game Center에 계정을 저장해 주세요. 물론, 저희 지원팀은 계정 복구를 위해 항상 대기하고 있습니다!
상태: 버그가 아닙니다 / 수정하지 않습니다
일일 보상에는 광고가 없습니다

설명: 위에서 언급했듯이, "미성년자" 계정의 경우 광고가 제한될 수 있으며, 이로 인해 일일 보상 수령이 어려울 수 있습니다. 저희는 이러한 경험을 개선하기 위해 끊임없이 노력하고 있지만, 관련 법규로 인해 개선은 매우 신중하고 점진적으로 이루어져야 합니다.
상태: 버그가 아닙니다. 경험 개선을 위해 노력하고 있습니다.
객체를 통과하다

설명: 아바타가 충분히 강한 힘에 맞았을 때 플레이어가 물체를 통과할 가능성은 매우 낮습니다.
상태: 알려진 문제 / 수정 예정
게임 모드

설명: 일부 사용자가 모드를 악용하여 게임 내 다른 모든 사용자에게 매우 부정적인 경험을 제공하는 사례가 있었습니다. 서비스 약관에 명시된 바와 같이 모드 사용은 허용되지 않으며, 당사는 해당 타사 소프트웨어를 사용하는 모든 사용자를 영구적으로 차단할 권리를 보유합니다. 공식 모드처럼 보이더라도, 공식 모드가 아닙니다! 게임은 공식 소스/스토어에서만 다운로드해야 합니다. 저희는 게임에 모드가 없도록 최선을 다하고 있지만, 지속적인 작업으로 시간이 소요됩니다. 여러분의 지속적인 지원과 이상 징후에 대한 소중한 제보에 감사드립니다.
상태: 알려진 문제 / 수정 예정
파티룸 생성 오류

설명: 파티룸을 만들 때 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 파티 코드에 숫자나 문자를 추가하세요. 맞춤 파티에서도 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
상태: 알려진 문제 / 수정 예정
Steam 계정에서는 이름 변경이 불가능합니다.

설명: Steam에서 새 계정을 사용하는 경우, 동일한 PC에서 이전에 다른 계정을 사용 중이던 경우 무료 이름 변경 혜택을 받으실 수 없습니다. 이 경우, 고객 지원팀에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.
상태: 알려진 문제/사례별로 적용할 수정 사항
가격은 지역마다 다릅니다

설명: 이는 실제로 문제가 되지 않습니다. 개발자 입장에서는 게임 내 가격은 모든 사용자에게 동일합니다. 하지만 환율과 Scopely에서 관리하거나 규제하지 않는 지역세(VAT)가 가격에 영향을 미치는 경우가 있습니다.
상태: 문제가 아닙니다 / 해결되지 않습니다
매장에서 제공되지 않는 상품입니다

설명: 게임 내 상점 혜택은 항상 순환되며 계정별로 제공 내용이 다를 수 있습니다. 일부 혜택은 제공되기 전에 특정 조건이 충족되어야 합니다. 특정 혜택을 이용할 수 없는 것은 버그/문제가 아니지만, 모든 사용자에게 제공되어야 하는 혜택(주로 특별 및 고가 혜택)이 제공되지 않는 경우가 발생할 수 있습니다. 친구와 이용 가능한 혜택을 비교할 때 이러한 문제가 발생하는 경우, 게임 진행 상황이 Google Play 또는 Game Center에 연동되어 있는지 확인하고 게임 앱을 삭제했다가 다시 설치해 보세요. 그러면 문제가 해결됩니다.
상태: 항상 문제가 되는 것은 아닙니다. 해결 방법이 있습니다.
친구와 함께 플레이할 수 없습니다(플레이어가 다른 앱 버전입니다)

설명: 가끔 파티룸에 참여하려고 할 때 오류가 발생할 수 있습니다. 이는 일반적으로 플레이어들이 같은 게임 버전을 사용하지 않을 때 발생합니다.
문제 해결 단계:
  1. 올바른 파티 코드를 사용하고 동일한 게임 버전이 설치되어 있는지 확인하세요.
  2. 모두 같은 지역에서 플레이하고 있는지 확인하세요. 게임 내 "설정" 옵션에서 이를 확인하고 변경할 수 있습니다.

상태: 문제가 아닙니다

사용자 이름을 색상이 있는 사용자 이름으로 변경할 수 없습니다.

설명 : 현재 캐릭터 이름 색상을 변경하는 기능은 없습니다. 이 기능은 콘텐츠 제작자만 이용할 수 있습니다.
상태 : 문제가 아닙니다

PS 계정 연결을 해제하고 싶습니다.

설명 : 플레이어가 실수로 PlayStation 계정을 Scopely ID에 연결하여 모바일/Steam/웹에서 사용하던 계정을 PlayStation에 연결할 수 없는 경우가 있었습니다. Sony의 제한으로 인해, Scopely ID를 사용하여 Stumble 계정을 PlayStation 프로필에 연결하면 연결을 해제할 수 없습니다.
상태 : 의도한 대로 작동

더 이상 프리미엄 패스를 구매하기 위해 보석을 사용할 수 없습니다.

설명 : 플레이어는 더 이상 보석을 사용하여 프리미엄 패스를 구매할 수 없습니다. 이는 플레이어가 게임 내 테스트 그룹에 참여하고 있으며, 스텀블 패스(일반 및 디럭스 모두)를 활성화하는 유일한 방법이 앱 내 구매이기 때문입니다.
상태 : 버그가 아닙니다. 경험 개선을 위해 노력하고 있습니다.

배틀 패스가 사라졌습니다(플레이어가 새 시즌이 시작되기 직전에 배틀 패스를 구매한 경우)

설명 : 최근 계정에서 프리미엄 스텀블 패스를 활성화/구매하셨는데 분실하셨다면, 시즌 종료 직전에 스텀블 패스를 구매하셨을 가능성이 있습니다. 스텀블 패스에는 보상 수령까지 남은 시간을 알려주는 카운트다운 타이머가 있습니다. 남은 시간을 확인하려면 메인 화면에서 스텀블 패스 아이콘 버튼을 탭하세요. 화면 왼쪽 상단에 있습니다.
상태 : 의도한 대로 작동합니다.

다른 플랫폼과 다른 앱 버전을 사용하는 콘솔

설명 : 현재 콘솔 플랫폼(PlayStation 및 Xbox)에서는 크로스 플레이 기능을 사용할 수 없습니다. 해당 플랫폼에서 실행되는 버전이 라이브 버전보다 오래되었기 때문입니다. 향후 게임 버전에서 이 기능을 사용할 수 있도록 작업 중이니 기대해 주세요.
상태 : 작업 진행 중

콘텐츠 크리에이터(스트리머)가 되고 싶어하는 플레이어

설명 : 전문적 또는 파트너십 관련 기회를 알아보려면 공식 Discord: "/stumbleguys"에서 크리에이터 프로그램에 대한 채용 공고를 확인하세요.

디스코드 채널에서 크리에이터 프로그램(콘텐츠 크리에이터, 관리자 등) 참여 방법에 대한 자세한 정보를 확인하실 수 있습니다. 채널에서 공유된 안내에 따라 콘텐츠 크리에이터 지원서를 제출해 주세요.

저희 소셜 미디어를 계속 지켜봐주세요:camera_with_flash: 게임에 대한 자주적인 오픈 및 업데이트를 받아보세요!!
상태 : 의도한 대로 작동

기능 출시 - 상점 및 로비 A/B 테스트

현재 A/B 테스트를 진행 중이므로 일부 플레이어는 새로운 상점과 로비를 이용할 수 있지만, 다른 플레이어는 이전 버전을 계속 이용할 수 있습니다. 가능한 한 빨리 모든 플레이어에게 새로운 버전을 제공하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

자세한 내용은 도움말 센터 문서를 확인하세요. 여기 .