웹 버전(WebGL)을 통해 Stumble Guys를 플레이하는 경우, 계정 저장 방식에 따라 진행 상황을 복구할 수 있습니다.

웹 진행 상황은 어떻게 저장되나요?

WebGL 진행 상황은 일반적으로 다음을 통해 저장됩니다.

• 연결된 Scopely 계정

• 연결된 플랫폼 계정 (지원되는 경우)

• 브라우저 세션 (연결되지 않은 경우 - 권장하지 않음)

안전한 진행을 위해 계정을 Scopely 계정에 연결하는 것을 강력히 권장합니다.

웹에서 계정을 복구하는 방법

1. 브라우저에서 게임을 여세요.

2. 설정으로 이동하세요.

3. "Scopely 계정으로 진행 상황을 저장하세요" 옆에 있는 연결을 선택하세요.

4. 올바른 이메일을 사용하여 로그인하세요.

5. 이메일 인증 링크를 통해 확인하세요.

로그인에 성공하면 원래 진행 상황이 로드됩니다.

중요

이전에는 Scopely 계정에 진행 상황이 연결되어 있지 않은 경우:

• 복구가 불가능할 수도 있습니다.

• 브라우저 캐시를 지우면 로컬 진행 상황이 삭제될 수 있습니다.

그래도 복구할 수 없다면

지원팀에 문의하여 다음 정보를 제공해 주세요:

• 플레이어 ID (사용 가능한 경우)

• 사용된 브라우저

• 연결에 사용된 이메일 (있는 경우)

• 최근 플레이 날짜 (대략)

• 구매 영수증 (해당하는 경우)

저희 팀에서 조사하여 도와드리겠습니다.