이런 일이 발생하여 유감입니다. 아이템, 젬 또는 Stumble Coins는 계정에서 무작위로 사라지지 않는다는 점에 유의해 주세요.

대부분의 경우, 다음과 같은 경우에 발생할 수 있습니다.

• 가족 구성원 또는 친구가 회원님의 기기를 사용하여 게임을 하는 동안 화폐를 사용했습니다.

• 기기가 공유되었으며, 귀하의 계정에서 구매 또는 게임 내 지출이 발생했습니다.

• 환불 요청이 승인되었으며, 계정이 구매 이전 상태로 롤백되었습니다.