구매에 어려움이 있으시다면 죄송합니다. 지원해 주셔서 감사합니다!  

확인해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다. 

1. 인앱 구매가 비활성화될 수 있습니다.

  • 기기 설정으로 이동하여 인앱 구매가 제한되거나 차단되었는지 확인하세요(특히 가족/공유 계정의 경우). 

2. 플랫폼 오류

모든 구매는 플랫폼 스토어에서 처리됩니다. 결제 또는 지불 중 오류가 발생하면 플랫폼 지원팀에 문의하는 것이 좋습니다.

3. 여전히 문제가 발생하나요?

기기에서 구매가 활성화되어 있는지 확인했는데도 여전히 문제가 발생하면, 게임 내 도움말 > 지원팀에 문의하기 옵션을 통해 가능한 한 자세한 내용을 알려주세요.

 

즐거운 하루 되세요!