구매하는 데 어려움을 겪으셔서 죄송합니다. 그리고 귀하의 성원에 감사드립니다!
확인해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.
1. 앱 내 구매가 비활성화될 수 있습니다.
당신의로 가세요 기기 설정 앱 내 구매가 있는지 확인하세요 제한 또는 차단됨 (특히 가족/공유 계정의 경우).
2. 플랫폼 오류
모든 구매는 플랫폼 스토어에서 처리됩니다. 결제 또는 결제 과정에서 오류가 발생하는 경우 플랫폼 지원팀에 문의하시기 바랍니다.
구글 플레이 스토어
구매에 대한 도움 받기애플 앱 스토어
청구 및 구매 지원엑스박스
구매 오류 수정플레이스테이션
PlayStation 고객 지원에 문의하세요
3. 여전히 문제가 있나요?
기기에서 구매가 활성화되었는지 확인했는데도 여전히 문제가 발생하는 경우 게임 내 문의하기를 통해 문의해 주세요. 도움말 > 지원팀에 문의하기 가능한 한 자세한 옵션을 선택하세요.
즐거운 하루 보내세요!