• ゲームを終了する
• Wi-Fiルーターを再起動してください
• 設定 > 端末情報 > システムアップデートへ移動
• 設定 > アプリ > キャッシュを消去 に移動して、デバイスのキャッシュを消去します。
• Wi-Fiを使用してインターネット接続が安定していることを確認してください
• ゲームを再起動します。

• アプリを強制終了します。
• Wi-Fiルーターを再起動してください
• デバイスを再起動してください。
• デバイスのソフトウェアを更新します。
• インターネット接続を確認してください。
• アプリを再起動します。

Steamの場合:

• ゲームを再起動します。
• ゲームが更新されていることを確認してください。
• Steam が最新バージョンに更新されていることを確認してください。
• 地域/国の設定を確認してください
• IPプロキシまたはVPNソフトウェアを無効にするか削除する
• Wi-Fiルーターを再起動します。
• キャッシュをクリアします。[設定] > [アプリ] > ゲームを選択 > [キャッシュをクリア] に移動します。
• インターネット接続を確認してください
• Steam ゲームファイル整合性チェッカーを実行します。 Steam ゲームファイル整合性チェッカー。
• ゲームのアンインストール/再インストール

Xbox の場合:

• コンソールを再起動してください
• 「マイゲーム＆アプリ」>Stumble Guys に移動し、利用可能なアップデートがあるかどうかを確認します。
• Stumble Guysを再インストールする
• インターネット接続を確認する
• コンソールの前面にある電源ボタンを、完全に電源が切れるまで押し続けます。コンソールの背面から電源コードを少なくとも10秒間抜きます。電源コードを再度差し込み、コンソールを再起動します。

PS4/PS5の場合:

• システムアップデートを確認する：へ移動設定>システムソフトウェアアップデート（PS4）または設定>システム>システムソフトウェア>システムソフトウェアのアップデートと設定（PS5）利用可能なアップデートを確認してインストールします。
• コンソールとルーターを再起動します
• ネットワーク接続のテスト：へ移動設定>ネットワーク>インターネット接続をテストする（PS4）または設定>ネットワーク>接続ステータス>インターネット接続をテストする（PS5）。
• 使用していないアプリケーションを閉じる
• ストレージスペースを解放する
• ゲームのアップデートを確認する
• ゲームを再インストールする（最後の手段） ：ゲームをアンインストールする前に、ゲームに関連付けられている保存データをすべてバックアップしておく必要があります。

Nintendo Switchの場合:

• 強制的に再起動するには、電源ボタンを 12 秒間押し続けます。
• 接続設定を確認します。システム設定 > インターネット > 接続テストに移動して、信号強度が弱くないか確認します。
• 別のWi-Fiネットワークに接続して、問題がルーターにあるのかSwitchにあるのかを確認してください。モバイルホットスポットをテストに使用することもできます。
• システム アップデートを確認します。[システム設定] > [システム] > [システム アップデート] に移動し、利用可能なアップデートをインストールします。
• ゲームの更新を確認する: ホーム画面でゲームをハイライトし、+ または - ボタンを押して、[ソフトウェア更新] > [インターネット経由] を選択します。
• システムに十分な空き容量があることを確認してください。空き容量が足りない場合は、「システム設定」>「データ管理」からゲームを削除またはアーカイブしてください。
• ゲームを削除して再インストールする（最終手段）：ゲームの+または-ボタンを押し、「ソフトウェアの管理」を選択し、「ソフトウェアの削除」を選択します。その後、eShopから再インストールしてください。（アンインストールする前に、関連するセーブデータをすべてバックアップしておいてください。）

追加メモ:

互換性の問題により、お使いのデバイスがサポート対象外となっている場合、ゲームまたはゲームの新バージョンをダウンロードすることはできませんのでご注意ください。サポート対象外デバイスリストに登録される前に既にデバイスに古いバージョンがインストールされていた場合は、状況によってはゲームをプレイできる場合もありますが、パフォーマンスに問題が発生する可能性が高くなります。

ご利用のデバイスがサポート対象外であり、パフォーマンスの問題が発生した場合、残念ながらサポートはいたしかねます。ただし、ゲームアプリケーションはアップデートごとにより多くのデバイスに対応できるよう調整を重ねておりますが、一部のデバイスでは必ずしも対応できない場合がございます。

お役に立てて嬉しいです！