ここでは、現在開発者が調査中の広範囲にわたる問題のリストをご覧いただけます。 リストに記載されていない他の問題にも取り組んでいる可能性がありますのでご了承ください。
このリストは定期的に更新され、問題が発見され解決されると、追加および削除されます。
ここに記載されていない問題やバグを報告するには、FAQをご覧ください。 新しいバグレポートの提出方法
チキンボムはスタンブルパスの最終報酬として入手できません
説明:
最終報酬として「チキンボム」アビリティを所持しているプレイヤーもいれば、「クォーク」スキンを所持しているプレイヤーもいます。バトルパスでチキンボムアビリティを所持していないプレイヤーは、IAPオファーとして購入できます。
状態: 意図したとおりに動作しています。これはStumble Passの実験です。
カスタムパーティーでUGCレベルのダウンロードに失敗する
説明:
カスタムパーティーで2ラウンドまたは3ラウンドを選択した場合、最初のラウンドでUGCレベルのダウンロードに失敗し、プレイできなくなることがあります。ただし、UGCレベルを2ラウンド目に選択した場合、またはカスタムパーティーが1ラウンドのみに設定され、UGCレベルが選択されている場合は、この問題は発生しません。
状態: 既知の問題 / 修正予定。
Stumble Pass トークン更新の問題
説明:
ゲームを完了した後、追加の 50% パス トークンが HUD/インベントリで更新されない場合があります。
状態: 既知の問題 / 修正予定 / パッチのリリース予定
説明:
視覚的な問題:
報酬はカスタマイズ メニューに安全に保管されますのでご留意ください。
• 報酬画面の白い部分: 視覚的なエラーにもかかわらず、報酬はすでに受け取られています。
• ハグアビリティアイコン: 同様に、このアイコンの表示エラーが発生した場合でも、報酬は付与されているのでご安心ください。
修正と更新:
• 誤ったアートアセットを正しいものに置き換えました。
• このアップデートにより、進行状況がリセットされますのでご注意ください。ご理解とご協力への感謝の気持ちとして、すべてのプレイヤーにショップで無料ギフトをプレゼントいたします。サングラス250枚とエピックの黒魔術の足跡を受け取ってください。1体以上の像を既に獲得しているプレイヤーへの対応については、引き続き開発チームで対応を進めております。
進行中の調査:
• パーティーボナンザイベントの開始、終了、およびインタラクションに関する問題を現在調査中です。来週初めに修正プログラムを公開する予定です。
ここに記載されていない問題が発生した場合は、できるだけ詳細な情報を記載した #bug-report を送信してください。
トラブルシューティングの手順:
- 「もう一度プレイ」ボタンを押すか、希望のゲーム モードに再度参加して、新しいマッチを探してみてください。
- 問題が解決しない場合は、ゲームを再起動してください。
- 手順 1 を繰り返します。
状態: この動作は、マッチメイキング システムがゲームプレイのバランスを優先する場合に予想されます。
タイムトライアル機能が動作しない/表示されない
状態: Lucky Wheel は現在、コンソール プラットフォームのすべてのユーザー向けに公開されています。
状態: この問題は、デバイスの時計を現在の日付に調整することで解決されました。
説明: プレイヤーがソロ ボタンを使用してランク付けされたゲーム モードをプレイしようとすると、ゲームはマッチメイキング画面で停止します。
トラブルシューティングの手順: ゲームを終了して再起動する
状態: 既知の問題/修正予定
説明: 終わりのないマップ選択で行き詰まっています。
状態: 既知の問題/修正予定
説明: ゲーム開始直前に1人以上のプレイヤーが接続できない場合、残りのプレイヤーはエラーポップアップ(マッチメイキングエラー / サーバーエラー / もう一度お試しください)が表示され、ロビーに戻されます。この問題は、低難易度リーグではトラフィックが多いため発生頻度は低くなりますが、プレイヤー数が少ない上級リーグでは頻繁に発生します。
状態: 既知の問題/修正予定
「設定」におけるボタンマッピングの制限に関する問題
説明: アップデートによりボタンマッピングのオプションが変更されることを認識しています。新バージョンでは、再マッピングはジャンプボタンとアクションボタンのみに制限されています。ご安心ください。ボタンマッピングの完全なカスタマイズを復活させる解決策を現在検討中です。
状態: 既知の問題/修正予定
[スピード ラン] ゲームを再起動すると、「ベスト タイム」の保存が失われます。
説明: バージョン0.74.1では、スピードランに挑戦する際、ゲームを終了して再起動すると「ベストタイム」のセーブデータが保持されません。その結果、プレイヤーは記録したベストタイムを失い、最初からやり直す必要が生じます。
状態: 既知の問題/修正予定
マップ読み込みの問題: 観戦モードのスポーンとコントローラーのロック
説明: プレイヤーがゲームの読み込みに問題を抱えており、観戦モードのような状態、あるいは空中に浮かんでいる状態でスポーンします。これにより、コントローラーでキャラクターを操作できなくなり、ゲームをプレイできなくなります。
状態: 既知の問題/修正予定
「Block Dash Endless」マップでは、ウェーブ番号の代わりにタイマーが表示されます。
説明: この変更はStumble Guysバージョン0.73で行われました。プレイヤーの皆様からのフィードバックを参考にしています。
状態: バグではありません/エクスペリエンスの改善に取り組んでいます
UI アイコンが表示されず、ゲームプレイ中にユーザーが動けなくなったり移動できなくなったりする
説明: Steam でゲームに参加する際、試合に入ると移動したりエモートを使用したりできなくなる場合があります。この問題を解決するには、次の手順に従ってください。
トラブルシューティングの手順:
1. 設定を開きます。
2. 設定メニュー内で、「コントロールのカスタマイズ」を見つけて開きます。
3. 「リセット」をタップして、デフォルトのコントロール設定を復元します。
4. SteamまたはWebでプレイする場合は、「プレイヤーエモート」オプションをオンにしてください。
5. 上記の手順を完了したら、アプリを再起動します。
状態: 必ずしも問題ではない / 回避策あり / 後のバージョンで改善される予定
獲得したイベントのリーダーボード報酬%ティアがプロフィール/アカウントに表示されない
説明: イベント終了時に資格がある場合、報酬を請求しても報酬を表示するポップアップは表示されません。報酬がクレジットされていない場合は、次のトラブルシューティング手順に従ってください。
トラブルシューティングの手順:
1. プロフィールで報酬を確認するには、ゲームアプリを再起動する必要があります。
2. 数試合プレイする
3. ゲームアプリを再起動します
4. ゲームアプリを開くと、獲得した報酬が利用可能になります
追加の手順として:
5. それでも報酬が表示されない場合は、デバイスを再起動し、前の手順をすべてもう一度繰り返してください。
状態: 必ずしも問題ではない / 回避策あり
状態: バグではない / 修正されない
説明: 前述の通り、「未成年者」が所有するアカウントでは広告の表示が制限される可能性があり、その結果、デイリー報酬の獲得が困難になる可能性があります。私たちは常にこの体験の改善に取り組んでいますが、法律や規制により、改善は厳格かつ段階的に行う必要があります。
説明: アバターが十分に強い力で攻撃された場合、プレイヤーがオブジェクトを通過する可能性が極めて低くなります。
状態: 既知の問題 / 修正予定
状態: 既知の問題 / 修正予定
状態: 既知の問題 / 修正予定
状態: 既知の問題 / ケースごとに適用される修正
状態: 問題ではない / 修正されない
状態: 必ずしも問題ではない / 回避策あり
トラブルシューティングの手順:
- 正しいパーティ コードを使用していること、および同じゲーム バージョンがインストールされていることを確認してください。
- 全員が同じ地域でプレイしていることを確認してください。ゲーム内の「設定」オプションで確認・変更できます。
状態:問題ではない
ユーザー名を色付きのユーザー名に変更できません
説明: 現在、キャラクター名の色を変更する機能はありません。この機能はコンテンツクリエイターのみご利用いただけます。
状態: 問題なし
PSアカウントのリンクを解除したい
説明: プレイヤーが誤ってPlayStationアカウントをScopely IDに接続してしまい、モバイル/Steam/Web上の元のアカウントをPlayStationに接続できなくなるケースが発生しています。Sonyの制限により、Scopely IDを使用してStumbleアカウントをPlayStationプロフィールに一度接続すると、解除することはできません。
状態: 意図したとおりに動作しています
宝石を使ってプレミアムパスを購入できなくなりました
説明: プレイヤーはジェムを使ってプレミアムパスを購入することができなくなりました。これは、ゲーム内のテストグループに参加しているため、スタンブルパス(レギュラーとデラックスの両方)のアクティベーションはアプリ内購入のみとなるためです。
状態: バグではありません/エクスペリエンスの改善に取り組んでいます
バトルパスが消えた(プレイヤーが新シーズン開始直前にバトルパスを購入した場合)
説明: アカウントでプレミアム スタンブル パスを最近有効化/購入したのに、パスが表示されなくなった場合は、シーズン終了直前にスタンブル パスを購入した可能性があります。スタンブル パスには、報酬を受け取るための残り時間を示すカウントダウン タイマーが搭載されています。残り時間を確認するには、メイン画面のスタンブル パス アイコン ボタンをタップすると、画面左上にアイコンが表示されます。
状態: 意図したとおりに動作しています。
コンソールが他のプラットフォームとは異なるアプリバージョンを使用している
説明: コンソールプラットフォーム(PlayStationおよびXbox)では現在、クロスプレイはご利用いただけません。これらのプラットフォームで動作しているバージョンは、ゲームのライブバージョンと比較して古いためです。この機能を将来のバージョンでご利用いただけるよう開発を進めておりますので、ご期待ください。
状態: 進行中
コンテンツクリエイター(ストリーマー)になりたいプレイヤー
説明: プロフェッショナルまたはパートナーシップ関連の機会を探すには、公式 Discord: 「/stumbleguys」を検索して、クリエイター プログラムの空きがあるかどうかを確認してください。
Discordチャンネルでは、クリエイタープログラム(コンテンツクリエイター、モデレーターなど)への参加方法について詳しくご覧いただけます。チャンネルで共有されている手順に従って、コンテンツクリエイターへの応募を行ってください。
ソーシャルメディアにご注目ください
ゲームの頻繁なオープンとアップデートのため!!
状態: 意図したとおりに動作
機能のロールアウト - ショップとロビーのA/Bテスト
現在A/Bテストを実施しているため、一部のプレイヤーは新しいショップとロビーにアクセスできますが、他のプレイヤーには以前のバージョンが引き続き表示されます。新しいバージョンをできるだけ早くすべてのプレイヤーに展開できるよう、積極的に取り組んでいます。
詳細については、ヘルプセンターの記事をご覧ください。 ここ。
