ウェブ版(WebGL)でStumble Guysをプレイしている場合でも、アカウントの保存方法によっては、進行状況を復元できます。

ウェブの進行状況はどのように保存されますか? 

WebGLの進行状況は通常、以下によって保存されます。

  • リンク済みのScopelyアカウント

  • 接続済みのプラットフォームアカウント(サポートされている場合)

  • ブラウザセッション(リンクされていない場合 — 非推奨)

進捗状況を安全に保つため、アカウントをScopelyアカウントにリンクすることを強くお勧めします。

ウェブでアカウントを復元する方法

  1. ブラウザでゲームを開く。

  2. 設定に移動します。

  3. 「Scopelyアカウントで進行状況を保存」の横にある**接続**を選択します。

  4. 正しいメールアドレスを使用してログインしてください。

  5. メール認証リンクから確認してください。

ログインに成功すると、以前の進行状況がロードされます。

重要

以前にScopelyアカウントに進行状況がリンクされていなかった場合:

  • 復旧できない可能性があります。

  • ブラウザのキャッシュをクリアすると、ローカルの進行状況が削除される場合があります。

それでも回復できない場合

サポートにご連絡いただき、以下をご提供ください。

  • あなたのプレイヤーID(利用可能な場合)

  • 使用されたブラウザ

  • 連携に使用したメールアドレス(もしあれば)

  • 最終プレイのおおよその日付

  • 購入レシート(該当する場合)

弊社のチームが調査し、サポートいたします。

いつでも喜んでお手伝いさせていただきます!