通常、お客様の年齢または生年月日は、アカウントが最初に作成されたときに設定されます。ほとんどの場合、この情報はゲーム内で直接変更することはできません。
年齢が重要なのはなぜですか?
年齢設定は私たちを助けます:
地域の規制を遵守してください
特定の機能(広告やソーシャル接続など)へのアクセスを決定します
適切なプレイヤー体験を提供します。
これらの要件があるため、年齢設定は慎重に扱われます。
更新できますか?
年齢が誤って入力されたと思われる場合、または年齢制限に関連する特定の問題がある場合は、サポートチームにご連絡ください。状況を確認させていただきます。
サポートにお問い合わせの際は、以下をご提供ください。
あなたのプレイヤーのユーザー名/ニックネーム
プレイしているプラットフォーム
問題の簡単な説明
状況を確認し、どのような選択肢があるかをお知らせいたします。
制限される理由は何ですか?
年齢によっては、一部の機能が制限される場合があります。以下を含みます:
ソーシャルメディアのつながり
広告とデイリー報酬
特定のアカウント連携オプション
これらの制限は、法的および規制上の要件に基づいており、バグではありません。
いつでもお手伝いできて嬉しいです!
