Problemi Noti

Molti problemi segnalati verranno risolti relativamente in fretta, ma a volte può volerci un po' più di tempo per andare a fondo di un probl...

Guida alla risoluzione dei problemi

Ecco alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi che potrebbero essere utili se riscontri prestazioni lente o altri problemi che potrebb...

Come posso risolvere i problemi di crash, caricamento o lag?

Se riscontri prestazioni lente, problemi di caricamento o arresti anomali, segui questi passaggi in base alla tua piattaforma. Assicurati se...

Perché non riesco a trovare Stumble Guys nel Play Store / App Store?

Ci dispiace che Stumble Guys non sia disponibile per il download. Questo potrebbe essere dovuto al fatto che il tuo dispositivo non è s...

Ho improvvisamente perso degli oggetti dal mio account (Skin/Gems/Coins)?

Ci dispiace per l'accaduto. Tieni presente che gli oggetti, le Gemme o le Stumble Coins non scompaiono casualmente dagli account.Nella maggi...

Ho vinto la partita ma non ho ricevuto la mia Corona, perché?

Sembra che tu ti sia disconnesso dal server mentre giocavi a Stumble Guys. Giocare a Stumble Guys richiede un'ottima connessione intern...

Come posso segnalare un nuovo bug?

Devo Inviare una Segnalazione di Bug?   I nostri sviluppatori sono sempre al lavoro per risolvere i problemi nel gioco e alcune co...

Come posso segnalare comportamenti inappropriati o dannosi?

Vogliamo fornire un ambiente sicuro e divertente per tutti i nostri giocatori e comprendiamo quanto possa essere frustrante e preoccupante u...

Come posso contattare il team di supporto?

Per contattare il nostro team di supporto, controlla le diverse opzioni a seconda della piattaforma su cui stai giocando:Android, iOS, Steam...

Perché la versione del mio gioco è diversa?

Benvenuti, Stumblers! Grazie per esserti unito alla nostra community. Comprendiamo che potresti notare delle differenze nella tua versi...