Ciao Stumbler! L'infermiera Joy è qui per assisterti con tutte le domande frequenti relative all'account 📒

Per recuperare i progressi persi su Android o iOS, devi avere il tuo account collegato al tuo profilo Facebook.

Per collegare il tuo account a Facebook, apri il gioco quindi segui i passaggi seguenti:

  1. Vai su "Impostazioni" (in alto a destra),
  2. Tocca "Accedi", quindi
  3. Seguire i passaggi successivi per accedere e completare la connessione.

Successivamente, puoi seguire gli stessi passaggi per caricare il tuo account su qualsiasi altro dispositivo Android o iOS. Assicurati solo di utilizzare lo stesso account Facebook a cui era collegato il tuo account di gioco.

Tieni presente che non puoi utilizzare Facebook per caricare i tuoi progressi sul PC (utilizzando Steam).

Se i progressi del tuo account sono andati persi e non erano associati ad alcuna piattaforma, invia un messaggio al nostro team di assistenza clienti e faremo del nostro meglio per assisterti. Puoi contattarci utilizzando il widget chat in basso a destra nella nostra pagina Web di supporto!

Nota: questo metodo di ripristino non è disponibile su Console.

È sempre un piacere aiutarti!