Per recuperare i tuoi progressi persi su Android o iOS, devi avere il tuo account collegato al tuo profilo Facebook.
 
Per connettere il tuo account con Facebook, apri il gioco e segui i passaggi seguenti:
1. Vai su "Impostazioni" (in alto a destra).
2. Tocca "Login", quindi 
3. Segui i prossimi passaggi per accedere e completare la connessione. 
 
Dopodiché, puoi seguire gli stessi passaggi per caricare il tuo account su qualsiasi altro dispositivo Android o iOS. Assicurati solo di utilizzare lo stesso account Facebook a cui era connesso il tuo account di gioco.
 
Tieni presente che non puoi usare Facebook per caricare i tuoi progressi su PC (tramite Steam).
 
Se i tuoi progressi nell'account sono andati persi e non erano collegati a nessuna piattaforma, invia un messaggio al nostro team di assistenza clienti e faremo del nostro meglio per aiutarti. Puoi contattarci utilizzando il widget di chat in basso a destra della nostra Pagina Web di Supporto!
 
Nota: questo metodo di recupero non è disponibile su Console.
 
È sempre un piacere aiutare!