L'età o la data di nascita vengono solitamente impostate alla creazione dell'account. Nella maggior parte dei casi, queste informazioni non possono essere modificate direttamente all'interno del gioco.

Perché l'età è importante?

Le impostazioni sull'età ci aiutano a:

  • Conformarsi alle normative regionali

  • Determina l'accesso a determinate funzionalità (come annunci o connessioni social) 

  • Fornire l'esperienza di gioco appropriata

A causa di questi requisiti, le impostazioni relative all'età sono gestite con attenzione.

Può essere aggiornato?

Se ritieni che la tua età sia stata inserita in modo errato o se c'è un problema specifico relativo alle restrizioni di età, contatta il nostro team di supporto in modo che possiamo esaminare il tuo caso.

Quando contatti il Supporto, fornisci:

  • Il tuo nome utente/nickname del giocatore

  • La piattaforma su cui stai giocando

  • Una breve spiegazione del problema

Il nostro team esaminerà la situazione e ti farà sapere quali opzioni sono disponibili.

Perché potrei essere limitato?

Alcune funzionalità potrebbero essere limitate in base all'età, tra cui:

  • Connessioni social media

  • Annunci e ricompense giornaliere

  • Alcune opzioni di collegamento dell'account

Queste restrizioni sono basate su requisiti legali e normativi e non sono bug.

**È sempre un piacere aiutare!**