L'età o la data di nascita vengono solitamente impostate alla creazione dell'account. Nella maggior parte dei casi, queste informazioni non possono essere modificate direttamente all'interno del gioco.
Perché l'età è importante?
Le impostazioni sull'età ci aiutano a:
Conformarsi alle normative regionali
Determina l'accesso a determinate funzionalità (come annunci o connessioni social)
Fornire l'esperienza di gioco appropriata
A causa di questi requisiti, le impostazioni relative all'età sono gestite con attenzione.
Può essere aggiornato?
Se ritieni che la tua età sia stata inserita in modo errato o se c'è un problema specifico relativo alle restrizioni di età, contatta il nostro team di supporto in modo che possiamo esaminare il tuo caso.
Quando contatti il Supporto, fornisci:
Il tuo nome utente/nickname del giocatore
La piattaforma su cui stai giocando
Una breve spiegazione del problema
Il nostro team esaminerà la situazione e ti farà sapere quali opzioni sono disponibili.
Perché potrei essere limitato?
Alcune funzionalità potrebbero essere limitate in base all'età, tra cui:
Connessioni social media
Annunci e ricompense giornaliere
Alcune opzioni di collegamento dell'account
Queste restrizioni sono basate su requisiti legali e normativi e non sono bug.
