Se nel tuo Negozio di gioco vengono visualizzati simboli del dollaro ($) o segnaposto al posto dei prezzi reali, di solito significa che il tuo dispositivo ha difficoltà a recuperare la regione del tuo negozio o le impostazioni di valuta.

Per utenti Android  

Prova a cancellare i dati del Google Play Store:

1. Apri l'app Impostazioni

2. Tocca App e notifiche > Visualizza tutte le app

3. Scorri verso il basso e tocca Google Play Store

4. Tocca Archiviazione e cache

5. Tocca Svuota cache, quindi Cancella dati

Quindi riavvia il dispositivo e avvia di nuovo il gioco.

Per utenti iOS

Prova a reimpostare i dati di Game Center:

1. Accedi al tuo ID Apple

2. Apri l'app Impostazioni e vai a Game Center

3. In "I tuoi giochi", trova Stumble Guys

4. Tocca il gioco, quindi scegli Elimina dati

Nota: L'eliminazione dei dati di gioco potrebbe influire sui tuoi progressi salvati se non sincronizzati con un account.

Altre possibili cause

Se il problema persiste, potrebbe essere dovuto a:

• La regione del tuo account Apple/Google non corrisponde al tuo paese reale

• Uso di una VPN che maschera la tua posizione

• Stai giocando su un dispositivo non supportato o utilizzando una versione non ufficiale dell'app

Come risolvere

• Imposta il tuo account Apple/Google in modo che corrisponda al tuo paese reale

• Disattiva o regola la tua VPN in modo che rifletta la tua regione locale

• Assicurati che Stumble Guys sia scaricato dall'official Play Store o App Store

 

Buona giornata nel rispetto della legge!