Ci dispiace molto, ma gli oggetti/gemme/gettoni non scompaiono casualmente dagli account.

Ciò significa che qualcuno ha accesso al tuo dispositivo/account e ha utilizzato le gemme/i token.

O...

Hai richiesto un rimborso con successo e il tuo account è stato riportato allo stato in cui si trovava al momento dell'acquisto.