Ci dispiace per l'accaduto. Tieni presente che gli oggetti, le Gemme o le Stumble Coins non scompaiono casualmente dagli account.

Nella maggior parte dei casi, questo può accadere se:

  • Un membro della famiglia o un amico ha usato il tuo dispositivo e ha speso la valuta mentre giocava.

  • Il dispositivo è stato condiviso e dal tuo account sono stati effettuati acquisti o spese di gioco.

  • Una richiesta di rimborso è stata approvata e il tuo account è stato riportato allo stato in cui si trovava prima dell'acquisto.

 
Felice di poterti assistere!