Masalah yang Diketahui

Banyak masalah yang dilaporkan akan diselesaikan dengan relatif cepat, tetapi terkadang dibutuhkan sedikit lebih lama untuk menelusuri masal...

Panduan Pemecahan Masalah

Berikut adalah beberapa langkah pemecahan masalah yang mungkin membantu jika Anda mengalami kinerja lambat atau masalah lain yang mungkin te...

Bagaimana cara memperbaiki masalah crash, masalah pemuatan, atau lag?

Jika Anda mengalami kinerja lambat, masalah pemuatan, atau crash, ikuti langkah-langkah ini berdasarkan platform Anda. Selalu pastikan game ...

Mengapa saya tidak dapat menemukan Stumble Guys di Play Store / App Store?

Kami mohon maaf mendengar bahwa Stumble Guys tidak tersedia untuk Anda unduh. Ini mungkin karena perangkat Anda tidak didukung untuk St...

Apakah saya tiba-tiba kehilangan item dari akun saya (Skin/Gems/Coins)?

Kami mohon maaf mendengar hal ini. Harap diperhatikan bahwa item, Gems, atau Stumble Coins tidak menghilang secara acak dari akun.Dalam bany...

Saya memenangkan pertandingan tetapi tidak mendapatkan Crown saya, mengapa?

Sepertinya Anda terputus dari server saat bermain Stumble Guys. Bermain Stumble Guys membutuhkan koneksi internet yang sangat baik deng...

Bagaimana Cara Saya Melaporkan Bug Baru?

Haruskah Saya Mengajukan Laporan Bug?   Tim pengembang kami selalu berupaya memperbaiki masalah dalam game, dan beberapa perbaikan...

Bagaimana cara melaporkan Perilaku Tidak Pantas Atau Berbahaya?

Kami ingin menyediakan lingkungan yang aman dan menyenangkan bagi semua pemain kami, dan kami memahami betapa frustrasinya dan mengkhawatirk...

Bagaimana Cara Saya Menghubungi Tim Dukungan?

Untuk menghubungi tim dukungan kami, silakan periksa berbagai opsi tergantung pada platform tempat Anda bermain:Android, iOS, Steam & at...

Mengapa versi game saya berbeda?

Selamat Datang, Stumblers! Terima kasih telah bergabung dengan komunitas kami. Kami mengerti bahwa Anda mungkin melihat perbedaan dalam...