Di sinilah Anda dapat menemukan daftar masalah luas yang saat ini sedang diselidiki oleh pengembang kami. Harap perhatikan bahwa mungkin ada masalah lain yang tidak tercantum yang juga sedang kami kerjakan.
Daftar ini akan diperbarui secara berkala, dan masalah akan ditambahkan dan dihapus saat ditemukan dan diselesaikan.
Untuk melaporkan masalah atau bug yang tidak Anda lihat tercantum di sini, silakan lihat FAQ kami tentang Cara Mengirim Laporan Bug Baru
Bom Ayam Tidak Tersedia sebagai Hadiah Akhir Stumble Pass
Deskripsi:
Beberapa pemain memiliki kemampuan "Bom Ayam" untuk hadiah akhir, sementara yang lain memiliki skin "Quark". Untuk pengguna tanpa kemampuan Bom Ayam di battle pass, tersedia untuk dibeli sebagai penawaran IAP.
Status: Bekerja sebagaimana mestinya. Ini adalah eksperimen untuk Stumble Pass.
Level UGC Gagal Diunduh di Pesta Kustom
Deskripsi:
Saat memilih 2 atau 3 putaran di Pesta Kustom, level UGC mungkin gagal diunduh di putaran pertama, membuatnya tidak dapat dimainkan. Namun, masalah ini tidak terjadi jika level UGC dipilih untuk putaran kedua atau jika Pesta Kustom dikonfigurasi hanya untuk satu putaran dengan level UGC yang dipilih.
Status: Masalah yang Diketahui / Akan diperbaiki.
Masalah Pembaruan Token Stumble Pass
Deskripsi:
Setelah menyelesaikan permainan, 50% Token Pass tambahan mungkin gagal diperbarui di HUD/Inventaris.
Status: Masalah yang Diketahui / Akan diperbaiki / Patch Potensial Akan Datang
Deskripsi:
Masalah Visual:
Harap perhatikan bahwa hadiah Anda aman berada di Menu Kustomisasi.
• Tambalan Putih Layar Hadiah: Terlepas dari kesalahan visual, hadiah Anda telah diklaim.
• Ikon Kemampuan Peluk: Demikian pula, jika Anda menemukan kesalahan tampilan dengan ikon ini, yakinlah bahwa hadiah telah diberikan.
Perbaikan dan Pembaruan:
• Kami telah mengganti aset seni yang salah dengan yang benar.
• Harap perhatikan bahwa pembaruan ini akan mengatur ulang progres Anda. Untuk mengompensasi dan berterima kasih atas kesabaran Anda, semua pemain akan menerima hadiah gratis di toko! Klaim 250 mata uang Kacamata Hitam dan jejak kaki Black Magic Epik. Tim akan terus berupaya mencari solusi bagi pemain yang progresnya lebih jauh dari satu patung.
Investigasi Berkelanjutan:
• Kami secara aktif menyelidiki masalah dengan membuka, menutup, dan berinteraksi dengan acara Pesta Bonanza. Kami memperkirakan perbaikan akan tersedia awal minggu depan.
Jika Anda menemukan masalah lain yang tidak tercantum di sini, kirimkan #laporan-bug dengan detail sebanyak mungkin.
Langkah-Langkah Pemecahan Masalah:
- Tekan tombol "Main Lagi" atau bergabung kembali dengan mode permainan yang Anda inginkan untuk mencoba menemukan pertandingan baru.
- Jika masalah berlanjut, reboot game Anda.
- Ulangi langkah 1.
Status: Perilaku ini diharapkan ketika sistem perjodohan memprioritaskan gameplay yang seimbang.
Fitur Uji Waktu Tidak Berfungsi/Menampilkan
Status: Roda Keberuntungan sekarang AKTIF untuk semua pengguna di platform konsol.
Status: Masalah ini diperbaiki dengan menyesuaikan jam perangkat ke tanggal saat ini.
Deskripsi: Ketika seorang pemain mencoba memainkan mode permainan peringkat menggunakan tombol solo, maka permainan macet di layar perjodohan.
Langkah-langkah pemecahan masalah: Tutup dan luncurkan kembali permainan
Status: Masalah yang Diketahui/Akan diperbaiki
Deskripsi: Macet dalam pemilihan peta yang tidak pernah berakhir.
Status: Masalah yang Diketahui/Akan diperbaiki
Deskripsi: Ketika permainan akan dimulai dan satu atau lebih pemain tidak terhubung, pemain yang tersisa dikembalikan ke lobi dengan pop-up kesalahan (kesalahan perjodohan / kesalahan server / silakan coba lagi). Masalah ini kurang sering terjadi di liga dengan tingkat kesulitan lebih rendah karena lalu lintas yang lebih tinggi tetapi lebih sering terjadi di liga tingkat lanjut dengan lebih sedikit pemain.
Status: Masalah yang Diketahui/ Akan Diperbaiki
Masalah pemetaan Tombol Terbatas di ''Pengaturan''
Deskripsi: Kami menyadari bahwa pembaruan akan mengubah opsi pemetaan tombol. Pemetaan ulang terbatas pada tombol lompat dan aksi dalam versi baru ini. Jangan khawatir, kami secara aktif mengerjakan solusi untuk mengembalikan penyesuaian penuh pemetaan tombol
Status: Masalah yang Diketahui/Akan diperbaiki
Penyimpanan "[Lari Cepat]"Waktu Terbaik" hilang setelah meluncurkan kembali game.
Deskripsi: Dalam versi 0.74.1, saat mencoba lari cepat, penyimpanan "Waktu Terbaik" tidak disimpan setelah menutup dan meluncurkan kembali game. Akibatnya, pemain kehilangan waktu terbaik yang direkam dan harus memulai dari awal.
Status: Masalah yang Diketahui/Akan diperbaiki
Masalah Pemuatan Peta: Pemunculan Mode Spektator dan Kunci Kontroler
Deskripsi: Pemain mengalami masalah pemuatan game di mana mereka muncul dalam keadaan yang menyerupai mode spektator atau melayang di udara. Ini mencegah mereka mengendalikan karakter mereka dengan kontroler, membuat game tidak dapat dimainkan.
Status: Masalah yang Diketahui/Akan diperbaiki
Saya melihat pengatur waktu alih-alih nomor gelombang di peta "Block Dash Endless".
Deskripsi: Perubahan ini dilakukan di versi 0.73 Stumble Guys. Kami mempertimbangkan umpan balik pemain.
Status: Bukan Bug/ Berupaya meningkatkan pengalaman
Ikon UI gagal muncul dan pengguna macet/tidak dapat bergerak selama gameplay
Deskripsi: Saat bergabung dengan game di steam, saat Anda memasuki pertandingan, Anda mungkin tidak dapat bergerak atau menggunakan emote, ikuti langkah-langkah berikut untuk mengatasi masalah ini.
Langkah-langkah pemecahan masalah:
1. Buka Pengaturan.
2. Di dalam menu pengaturan, temukan dan buka "Sesuaikan Kontrol."
3. Ketuk "Atur Ulang" untuk memulihkan pengaturan kontrol default.
4. Jika bermain di Steam atau Web, harap aktifkan opsi ''Emote Pemain''
5. Setelah menyelesaikan langkah-langkah di atas, mulai ulang aplikasi.
Status: Tidak selalu menjadi masalah / Tersedia solusi / Peningkatan akan dilakukan pada versi selanjutnya
Hadiah Papan Peringkat % Tingkat dari Acara setelah diklaim tidak ditampilkan di profil/akun
Deskripsi: Di akhir acara jika memenuhi syarat, saat Anda mengklaim hadiah Anda, tidak ada pop up yang menunjukkan hadiah Anda, jika Anda tidak melihatnya dikreditkan, ikuti langkah-langkah pemecahan masalah ini
Langkah-langkah pemecahan masalah:
1. Untuk melihat hadiah di profil Anda, Anda harus memulai ulang aplikasi game
2. Mainkan beberapa pertandingan
3. Mulai ulang aplikasi game Anda lagi
4. Buka aplikasi game dan hadiah yang Anda klaim sekarang akan tersedia
Sebagai langkah tambahan:
5. Jika Anda masih tidak melihat hadiah, mulai ulang perangkat Anda & ulangi semua langkah sebelumnya sekali lagi
Status: Tidak selalu menjadi masalah / Tersedia solusi
Status: Bukan bug / Tidak akan diperbaiki
Deskripsi: Seperti yang disebutkan di atas, iklan mungkin dibatasi untuk akun yang dimiliki oleh "anak di bawah umur", dan itu dapat mempersulit pengumpulan hadiah harian. Kami selalu berupaya meningkatkan pengalaman ini, tetapi karena hukum & peraturan, peningkatan perlu dikendalikan & bertahap.
Deskripsi: Ada kemungkinan yang sangat kecil seorang pemain melewati suatu objek ketika avatar terkena kekuatan yang cukup kuat.
Status: Masalah yang diketahui / Akan diperbaiki
Status: Masalah yang diketahui / Akan diperbaiki
Status: Masalah yang diketahui / Akan diperbaiki
Status: Masalah yang diketahui / Perbaikan akan diterapkan per kasus
Status: Bukan masalah / Tidak akan diperbaiki
Status: Tidak selalu menjadi masalah / Tersedia solusi
Langkah-langkah pemecahan masalah:
- Pastikan Anda menggunakan kode pesta yang benar dan telah menginstal versi game yang sama.
- Pastikan Anda semua bermain di wilayah yang sama. Anda dapat memeriksa dan mengubah ini di opsi "Pengaturan" di dalam game.
Status: Bukan Masalah
Tidak dapat mengubah nama pengguna menjadi nama pengguna berwarna
Deskripsi: Saat ini tidak ada fungsi yang tersedia untuk mengubah warna nama karakter Anda. Fungsionalitas ini hanya tersedia untuk pembuat konten kami.
Status: Bukan Masalah
Saya ingin melepaskan tautan akun PS saya
Deskripsi: Ada kasus di mana pemain secara tidak sengaja menghubungkan akun mereka di PlayStation ke ID Scopely yang mencegah mereka menghubungkan akun asli mereka dari Seluler/Steam/Web ke Playstation. Karena Pembatasan Sony, setelah Anda menautkan Akun Stumble ke profil PlayStation Anda dengan ID Scopely, kami tidak dapat melepaskan tautannya.
Status: Bekerja sebagaimana mestinya
Tidak dapat lagi menggunakan permata untuk membeli Premium Pass
Deskripsi: Pemain tidak lagi memiliki opsi untuk membeli Premium Pass menggunakan permata. Alasan untuk ini adalah bahwa Anda adalah bagian dari grup pengujian di dalam game, dan satu-satunya opsi untuk aktivasi Stumble Pass (Reguler dan Deluxe) adalah melalui pembelian dalam aplikasi.
Status: Bukan Bug/ Berupaya meningkatkan pengalaman
Battle Pass menghilang (jika pemain membeli battle pass tepat sebelum musim baru dimulai)
Deskripsi: Jika Anda baru-baru ini mengaktifkan/membeli Premium Stumble Pass di akun Anda dan melihat bahwa itu hilang, ada kemungkinan Anda telah membeli Stumble Pass tepat sebelum musim berakhir. Harap diperhatikan bahwa Stumble Pass memiliki pengatur waktu hitung mundur untuk sisa waktu Anda untuk mengklaim hadiah Anda. Untuk memeriksa waktu yang tersisa ini, ketuk tombol ikon Stumble Pass di layar utama dan Anda akan menemukannya di bagian kiri atas layar.
Status: Bekerja sebagaimana mestinya.
Konsol menggunakan versi aplikasi yang berbeda dari platform lain
Deskripsi: Cross-play saat ini tidak tersedia di platform konsol (PlayStation dan Xbox) karena versi yang berjalan di platform ini lebih lama dibandingkan dengan versi game langsung. Nantikan saat kami berupaya agar fitur ini tersedia di versi game mendatang.
Status: Sedang dikerjakan
Pemain meminta untuk menjadi pembuat konten (streamer)
Deskripsi: Untuk menjelajahi peluang terkait profesional atau kemitraan, Anda dapat mencari Discord resmi kami: "/stumbleguys" dan memeriksa apakah ada lowongan untuk program pembuat kami.
Dari saluran discord, Anda bisa mendapatkan informasi lebih lanjut tentang cara bergabung dengan Program Pembuat Konten kami (Pembuat Konten, Moderator, dll.). Ikuti langkah-langkah yang dibagikan dari saluran untuk mengajukan aplikasi Anda untuk menjadi Pembuat Konten.
Harap pantau terus media sosial kami
untuk lowongan dan pembaruan yang sering tentang game!!
Status: Bekerja Sesuai Keinginan
Peluncuran Fitur - Pengujian A/B Toko & Lobi
Kami saat ini menjalankan pengujian A/B, jadi beberapa pemain memiliki akses ke toko dan lobi baru, sementara yang lain masih melihat versi yang lebih lama. Kami secara aktif berupaya meluncurkan versi baru ke semua pemain sesegera mungkin.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan periksa artikel Pusat Bantuan kami di sini.
