Jika Anda bermain Stumble Guys melalui versi web (WebGL), progres Anda masih dapat dipulihkan — tergantung pada bagaimana akun Anda disimpan.

Bagaimana Kemajuan Web Disimpan? 

Progres WebGL biasanya disimpan melalui:

  • Akun Scopely yang tertaut

  • Akun platform yang terhubung (jika didukung)

  • Sesi browser (jika tidak tertaut — tidak disarankan)

Untuk memastikan progres Anda aman, kami sangat menyarankan untuk menautkan akun Anda ke Akun Scopely.

Cara Memulihkan Akun Anda di Web

  1. Buka game di browser Anda.

  2. Buka Pengaturan.

  3. Pilih Sambungkan di samping "Simpan progresmu dengan Akun Scopely."

  4. Masuk menggunakan email yang benar.

  5. Konfirmasi melalui tautan verifikasi email.

Jika login berhasil, progres asli Anda akan dimuat.

Penting

Jika progres Anda belum ditautkan ke Akun Scopely sebelumnya:

  • Pemulihan mungkin tidak dapat dilakukan.

  • Membersihkan cache browser dapat menghapus progres lokal.

Jika Anda Masih Tidak Dapat Memulihkan

Silakan hubungi Dukungan dan berikan:

  • ID Pemain Anda (jika tersedia)

  • Peramban yang digunakan

  • Email yang digunakan untuk penautan (jika ada)

  • Perkiraan tanggal terakhir bermain

  • Tanda terima pembelian apa pun (jika berlaku)

Tim kami akan menyelidiki dan membantu Anda.

Selalu senang bisa membantu!