Untuk pengguna Android:
Kami mohon maaf atas apa yang Anda alami. Cobalah untuk menghapus data Play Store Anda. Anda dapat menghapus data dengan langkah-langkah berikut :
1. Di ponsel atau tablet Android Anda, buka aplikasi Pengaturan ⚙️
2. Ketuk Aplikasi & notifikasi Lihat semua aplikasi
3. Gulir ke bawah dan ketuk Google Play Store
4. Ketuk Penyimpanan Hapus Cache.
5. Ketuk Hapus data
1. Di ponsel atau tablet Android Anda, buka aplikasi Pengaturan ⚙️
2. Ketuk Aplikasi & notifikasi Lihat semua aplikasi
3. Gulir ke bawah dan ketuk Google Play Store
4. Ketuk Penyimpanan Hapus Cache.
5. Ketuk Hapus data
Untuk pengguna iOS:
Untuk menghapus data game dari Game Center, Anda perlu :
1- Pertama, masuk ke akun Anda.
2- Setelah Anda masuk, buka aplikasi Pengaturan, lalu pilih Game Center.
3- Di bawah “Game Anda,” Anda akan melihat daftar semua game yang pernah Anda mainkan di Game Center.
4- Untuk menghapus data permainan, ketuk permainan tersebut lalu pilih “Hapus Data.
2- Setelah Anda masuk, buka aplikasi Pengaturan, lalu pilih Game Center.
3- Di bawah “Game Anda,” Anda akan melihat daftar semua game yang pernah Anda mainkan di Game Center.
4- Untuk menghapus data permainan, ketuk permainan tersebut lalu pilih “Hapus Data.
Jika masalah masih berlanjut, kemungkinan penyebabnya adalah salah satu hal berikut:
- Akun Google/Apple atau lokasi Anda diatur ke negara lain (VPN yang aktif juga dapat memengaruhi hal ini)
- Anda bermain di perangkat yang tidak didukung dan belum mengunduh Stumble Guys dari AppStore/ Play Store resmi
Larutan :
- Ubah akun Google/Apple ke negara Anda sendiri
- Ubah lokasi VPN ke negara Anda sendiri
- Akun Google/Apple atau lokasi Anda diatur ke negara lain (VPN yang aktif juga dapat memengaruhi hal ini)
- Anda bermain di perangkat yang tidak didukung dan belum mengunduh Stumble Guys dari AppStore/ Play Store resmi
Larutan :
- Ubah akun Google/Apple ke negara Anda sendiri
- Ubah lokasi VPN ke negara Anda sendiri
- Unduh Stumble Guys dari sumber yang sah