Si vous jouez sur Steam et que votre progression est manquante, suivez les étapes ci-dessous.

Assurez-vous d'être connecté au bon compte Steam 

Votre progression est automatiquement liée à votre compte Steam.

Si vous vous connectez à un autre compte Steam, vous verrez un profil Stumble Guys différent (nouveau).

Connectez-vous simplement au bon compte Steam pour restaurer votre progression.

Comprendre Steam et la progression multiplateforme

  • La progression Steam est liée à votre compte Steam.

  • La progression multiplateforme n'est possible que si votre progression a été liée à un **compte Scopely**.

  • Si votre compte Steam n'a jamais été lié, il reste autonome.

Si vous avez déjà lié un compte Scopely

Si vous avez connecté votre progression à un compte Scopely, vous pouvez :

  1. Ouvrir le jeu

  2. Allez dans Paramètres

  3. Appuyez sur **Connecter** à côté de « Sauvegardez votre progression avec un compte Scopely »

  4. Sélectionnez **Connexion par e-mail**

  5. Connectez-vous en utilisant la bonne adresse e-mail

  6. Confirmer via le lien de vérification par e-mail

Si vous réussissez, vous verrez l'option « Déconnexion », confirmant que le compte est connecté.

Votre progression est toujours manquante ?

Si vous êtes certain d'utiliser le bon compte Steam et/ou compte Scopely mais que votre progression est toujours manquante :

Veuillez contacter le support et fournir :

  • ID Steam

  • ID du joueur (si disponible)

  • E-mail du compte Scopely (si lié)

Quand dois-je utiliser l'autre FAQ ?

Si votre progression a disparu spécifiquement après avoir lié Steam à un compte Scopely, veuillez consulter :

J'ai perdu ma progression après avoir lié Steam

**Toujours un plaisir d'aider !**