Si votre compte est sur Steam (PC), vous ne pouvez pas sauvegarder votre progression avec d'autres plateformes comme Google Play, Game Center ou Facebook.
Cependant, votre progression est liée à votre compte Steam. Si vous vous souvenez de vos identifiants, il vous suffit de vous connecter au bon compte Steam pour charger votre compte/progression.
Pour le moment, il n'est pas possible de charger votre compte Steam sur des appareils mobiles ou inversement.
Si vous vous êtes connecté précédemment avec votre compte Scopely, voici quelques étapes pour vous connecter et récupérer votre progression (FAQ : Identifiant de compte Scopely - Puis-je utiliser mon compte sur différents appareils ?)
- Ouvrez le jeu sur votre téléphone
- Allez dans Paramètres > Cliquez sur "Connecter" à côté de "Sauvegardez votre progression avec un compte Scopely !"
- Cliquez sur l'option "Connexion" par e-mail
- Se connecter (si vous avez déjà un compte Scopely) ou Créer un compte Scopely
- Ouvrez votre boîte de réception, trouvez l'e-mail et cliquez sur le bouton « Se connecter avec Scopely »
- Un écran avec l'option « Logout » apparaîtra si la connexion a réussi
Si votre progression de compte a été perdue, veuillez envoyer un message à notre équipe de support client et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Vous pouvez nous contacter en utilisant le widget de chat en bas à droite de notre page Web d'assistance !
Toujours un plaisir d'aider !
