Pour récupérer votre progression perdue sur Android ou iOS, vous devez avoir votre compte connecté à votre profil Facebook.

Pour connecter votre compte à Facebook, ouvrez le jeu puis suivez les étapes ci-dessous :

1. Allez dans « Paramètres » (en haut à droite),

2. Appuyez sur « Connexion », puis

3. Suivez les étapes suivantes pour vous connecter afin de terminer la connexion.

Ensuite, vous pouvez suivre les mêmes étapes pour charger votre compte sur tout autre appareil Android ou iOS. Assurez-vous simplement d'utiliser le même compte Facebook que celui auquel votre compte de jeu était connecté.

Veuillez garder à l'esprit que vous ne pouvez pas utiliser Facebook pour charger votre progression sur PC (en utilisant Steam).

Si la progression de votre compte est perdue et qu'il n'est lié à aucune plateforme, veuillez contacter notre service client et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Vous pouvez nous contacter via le widget de chat en bas à droite de notre écran. Page Web d'assistance !

Remarque : cette méthode de récupération n’est pas disponible sur la console.