Salut Stumbler ! Nurse Joy est là pour vous aider avec toute FAQ liée au compte 📒
Pour récupérer votre progression perdue sur Android ou iOS, vous devez avoir votre compte connecté à votre profil Facebook.
Pour connecter votre compte à Facebook, ouvrez le jeu puis suivez les étapes ci-dessous :
- Allez dans « Paramètres » (en haut à droite),
- Appuyez sur « Connexion », puis
- Suivez les étapes suivantes pour vous connecter et terminer la connexion.
Après cela, vous pouvez suivre les mêmes étapes pour charger votre compte sur n'importe quel autre appareil Android ou iOS. Assurez-vous simplement que vous utilisez le même compte Facebook que celui auquel votre compte de jeu était connecté.
Veuillez garder à l'esprit que vous ne pouvez pas utiliser Facebook pour charger votre progression sur PC (en utilisant Steam).
Si la progression de votre compte a été perdue et qu'elle n'était liée à aucune plateforme, veuillez envoyer un message à notre équipe de support client et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Vous pouvez nous contacter en utilisant le widget de chat en bas à droite de notre page Web d'assistance !
Remarque : Cette méthode de récupération n'est pas disponible sur la console.
C'est toujours un plaisir d'aider !