Pour récupérer votre progression perdue sur iOS, vous devez connecter votre compte à un identifiant Scopely, un identifiant Apple et/ou un profil Facebook.

Identifiant Scopely :

  1. Ouvrez le jeu.
  2. Allez dans « Paramètres » (en haut à droite).
  3. Choisissez « Enregistrer votre progression avec un compte Scopely » comme plateforme avec laquelle vous souhaitez lier votre progression.
  4. Appuyez sur « Se connecter ».
  5. Sélectionnez l'icône « E-mail » et appuyez sur « Se connecter ».
  6. Suivez les étapes pour vous connecter et établir la connexion.

Pour plus de détails visuels sur le processus étape par étape de liaison à un identifiant Scopely, vous pouvez consulter notre FAQ : « Identifiant de compte Scopely - Puis-je utiliser mon compte sur différents appareils ? »

Si vous n'avez pas associé votre compte à un identifiant Scopely ou créé de compte Scopely, assurez-vous de choisir « Créer un compte Scopely ».

Identifiant Apple :

  1. Ouvrez le jeu.
  2. Allez dans « Paramètres » (en haut à droite).
  3. Choisissez « Apple » comme plateforme avec laquelle vous souhaitez lier votre progression.
  4. Appuyez sur « Se connecter ».
  5. Suivez les étapes pour vous connecter et établir la connexion.

Facebook :

  1. Ouvrez le jeu.
  2. Allez dans « Paramètres » (en haut à droite).
  3. Choisissez « Enregistrer votre progression avec un compte Scopely » comme plateforme avec laquelle vous souhaitez lier votre progression.
  4. Appuyez sur « Se connecter ».
  5. Sélectionnez l'icône « Facebook » et appuyez sur « Se connecter ».
  6. Suivez les étapes pour vous connecter et établir la connexion.

Après avoir suivi les étapes précédentes, vous pouvez répéter la même procédure pour charger votre compte sur n'importe quel autre appareil iOS. Assurez-vous simplement d'utiliser le même identifiant Scopely, identifiant Apple ou compte Facebook que celui associé à votre compte de jeu. L'utilisation d'un identifiant Scopely ou de Facebook vous permettra également de transférer votre progression vers d'autres plateformes.

Veuillez noter que vous ne pouvez pas utiliser votre identifiant Apple ou Facebook pour charger votre progression sur Steam, mais vous pouvez utiliser votre identifiant Scopely pour charger votre progression sur Steam et PC (WebGL).

Si vous avez perdu la progression de votre compte et qu'il n'était lié à aucune des plateformes mentionnées ci-dessus, veuillez contacter notre service client. Nous ferons de notre mieux pour vous aider. Vous pouvez nous contacter via le chat en bas à droite de notre site. Page Web d'assistance !

C'est toujours un plaisir d'aider !